Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Karanfil Şubesinde İndirim İçin Gereksiz Peçete Talebi Ve Saygısız Üslup

profile
22 Mayıs 23:11
52

22.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Karanfil Caddesi’indeki Gratis şubesinde bir fondöten almak isterken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İndirimli ürünü alabilmem için kasadaki çalışanlar yanında ekstra peçete almam gerektiğini, aksi halde ürünü indirimli veremeyeceklerini söylediler.

Bu durumu sorguladığımda ise “Bizde bu şekilde oluyor, almazsanız almayın o zaman” gibi saygısız ve ters bir üslup kullandılar. Ardından diğer bir Gratis şubesine gidip sordum ve müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir uygulamanın olmadığını özellikle belirttiler. Bu nedenle Karanfil şubesindeki personelin hem müşteriyi yanlış yönlendirdiğini hem de iş ahlakına ve marka imajına ters bir tutum sergilediğini düşünüyorum.

Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını ve özellikle Karanfil şubesindeki ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir durumda başka müşterilerin de aynı üslup ve dayatmayla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 16:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karanfil Şubesinde İndirim İçin Zorunlu Peçete Ve Islak Mendil Şartı

profile
22 Mayıs 18:25
47
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazasındaki Yanlış İndirim Şartı Bilgisi

profile
Alper
04 Mart 20:59
347
Gratis Mağazasındaki Yanlış İndirim Şartı Bilgisi
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kampanyası Şartları Yanıltıcı Ve Personel Bilgilendirmesi Hatalı

profile
Şeyma
09 Nisan 11:53
400

Gratis Sincan Şubesinde Personelin Saygısız Ve Güleryüzsüz Davranışı

profile
Melisa
05 Mart 19:17
167

Gratis Midyat Şubesinde Zorla Ek Ürün Satışı Ve Fiyat Farkı Şikayeti

profile
Asude
03 Şubat 18:35
342

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri