to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi 13 Gün Boyunca Kargo Sürecinde Kalıyor, Mağaza Teslimi Gecikti
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve mağaza teslimi seçtiğim online siparişim yaklaşık 13 gündür hâlâ “kargo sürecinde” görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram PR31206563’tür.
Siparişi Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesine teslim alacak şekilde oluşturdum, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünler mağazaya ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece aciliyet notu iletildiği, başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde Sakarya Adapazarı Çark Caddesi mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişimi 08.05.2026'da Gratis üzerinden mağaza teslimi seçerek verdim, ancak 13 gün geçti ve hâlâ kargo sürecinde görünüyor, ürünler mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleri sadece aciliyet notu iletti, başka bir şey yapamayacaklarını söyledi. Siparişimin hemen teslim edilmesini bekliyorum.
