Gratis şubesi

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Domestos Dağ Esintisi ürünüm (sipariş numarası: pr25594184), Lar Çarşı CD. Şubesinden teslim aldığımda hasarlıydı. Şişe akmış ve kargo kolisi yırtıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve iade işl...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 416 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr25883908). Teslimat noktası olarak İstanbul Bağcılar Caddesi Şubesi’ni seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırla...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Antalya Casamax şubesinden teslim almak üzere üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26165361, pr26165047, pr26163169). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 680 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesin...

5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26060056 numaralı siparişimi oluşturdum. Ücret kartımdan hemen çekildi ve teslimat adresi olarak Balıkesir şubesini seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmed...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Mall Of İstanbul şubesinden teslim almak üzere pr26092066 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 807,87 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmad...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan, Bursa Kent Meydanı şubesine teslim edilmek üzere pr25880089 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 113,50 TL’dir ve iki ürünün de stokta olduğu belirtiliyordu. Siparişi “mağazaya gelsin” seçeneğiyle oluşturdum, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağme...

5 Kasım tarihinde Gratis online dan Etimesgut Gratis şubesine teslim edilmesi için pr25888791 numaralı siparişi oluşturdum ve 137,50 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi teslim edilmedi. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ta...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Eskişehir Köprübaşı CD Şubesi’nden teslim almak üzere bir adet dudak kalemi, bir adet yüz temizleme jeli, bir adet allık ve bir adet eyeliner siparişi verdim. Sipariş numaram pr26087343. Ödemeyi banka kartımla, toplam 344,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara/Çankaya Karanfil şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr25970723 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşt...

7 Kasım’da Gratis’ten pr26205020 numaralı siparişi verdim ve ödeme alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta “sipariş hazırlanıyor” sürecine bile geçmedi. Teslimat adresim Ayşekadın şubesi olarak belirtilmişti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilm...

Yıllardır Elidor’un bukle belirginleştirici kremini kullanıyor ve kıvırcık saçlarımın buklelerini korumak için bu ürüne güveniyordum. Ancak yaklaşık 3 hafta önce Gratis Keçiören Kızlarpınarı şubesinden iki adet yenilenen kutudaki ürünü satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda ciddi so...

5 Kasım tarihinde Gratis’ten makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr26144472 ve pr26035411). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Yeni” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmadı. Teslimat adresim Yaşamkent şubesi olarak doğru şekilde girildi. Bu süreçte hem mail yolu...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 904 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimde mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim ve Güngören şubesini teslimat noktası olarak belirttim. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen pr26020446 numaralı siparişim ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle temel ihtiyaç ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım pr25980251, pr26023997 ve pr26028421’dir. Teslimat noktası olarak Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi Şubesi’ni seçtim. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen ...

20 Ekim'de Gratis üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Lykd makyaj sabitleyici ve Body Fantasies body mist ürünleri için iade talebinde bulundum. Başlangıçta İzmir Agora Şubesi'ne yönlendirildim, ardından sistem beni Balçova Ata Caddesi Şubesi'ne, daha sonra ise PTT şubesine yönlendirdi. Web site...

5 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Of şubesinden teslim almak üzere Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr25903578 (456 TL) ve diğer siparişim (154 TL) olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen her iki siparişim de hâlâ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26099230 ve pr26058596). Siparişlerimin teslimat adresi Atlantis şubesi olarak seçildi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir ...

04/10 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24929514 numaralı siparişimi Kilis Merkez Şubesi’nden teslim aldım. Kargo poşetim açılmış ve üzerindeki kağıt yırtılmış şekildeydi. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, poşetin kendilerine de bu şekilde ulaştığını ve nedenini bilmediklerini söylediler. Ayr...

Daha önce Ankara Polatlı Gratis mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak son üç gündür aynı mağazadan sipariş vermeye çalıştığımda mağaza listede görünmesine rağmen seçemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece mağaza seçilemiyor. Diğer ...

10 Kasım günü öğlen saat 2-4 arasında Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi'ndeki Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı ürünün farklı rengini almıştım ve ürünlerden biri 2 yaşındaki yeğenimin elindeydi. Mağaza çalışanları, hiçbir şekilde izin istemeden ve kaba bir şekilde, bebeğin el...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Adana 01 Burada AVM şubesinden teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25915146 ve pr25932493). Siparişlerimi aynı gün ve aynı saatte oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim halen “Sipariş Alındı” olarak görü...

5 Kasım’da Gratis Online üzerinden toplam 2.578,87 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26215672, pr26207646, pr26162862, pr25971690, pr25969083, pr25945585, pr25916426). Ürünlerin mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve teslimat nokt...

Gratis Ankara Kızılay Caddesi şubesinden pr25973788 numaralı siparişimi bir hafta önce verdim ve 157 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik benzer bir gecikm...

5 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden 9000058927497 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Pozcu şubesine teslim edilecekti, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sip...