to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Parfümü Sanılan Ürün Erkek Ve İade Reddi
28.08.2026 tarihinde Beşiktaş-Barbaros Bulvarı şubesinden Joop Marka parfüm satın aldım.
Ancak ürünün üstüne oda tuvalet yazmasına rağmen, piyasada aynı ürünün erkek ürünü olduğunu gördüm. Gratis'teki üründe ise erkek parfümü olduğu yazmıyordu. Ben kadın (oda tuvalet) olduğunu düşünerek aldım. Mor renkli ambalajı olan 50 CC parfüm.
İade etmek istedim ancak parfüm iadesi alınmadığını söylediler aynı şubeden.
Ürünü hiç açmadım. İade edememek nedir? Ayrıca yalan beyan nedir; Ürün erkek parfümü iken siz üstüne erkek belirtmemişsiniz-oda tuvalet yazıyor sadece. Üstelik çalışanlar da belirtmedi ayrıca satın alırken iade olmayacağını da söylemediler. İade aşamasında ise gayet ilgisizlerdi. Hakkınızda ayrıca yalan reklamdan da şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
