to read complaints and reviews, or file yours.Kasada %75 İndirim Yansıtılmadı Ve İade Ertelendi
Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Gratis şubesinden hızlı kasayı kullanarak, mağazada %75 indirim olduğunu görerek alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin kasadan indirimsiz, yani normal fiyatlarıyla geçtiğini fark ettim ve bu durum benim için çok önemliydi çünkü son paramı harcamıştım ve yaklaşık bir hafta o parayla idare etmem gerekiyordu.
Durumu hemen kasiyere ilettiğimde, iade veya düzeltme işlemi için “Şu an iade yapamıyoruz, yarın gelin” denildi, ancak neden o gün işlem yapılamadığıyla ilgili sistemsel bir sorun ya da kampanya şartı gibi hiçbir gerekçe açıklanmadı. O an mağazadan, ödediğim fazla tutarın iadesi veya en azından indirimli fiyatların uygulanmasını beklerken, ertesi güne ertelenmem hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bugün indirimsiz olarak ödediğim tutar ile %75 indirimli fiyatlar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki kampanyaların kasaya doğru şekilde yansıtılması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Normalden arama alamıyorum sadece WP den arama düşüyor
