Gratis Good Grip Primer Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Dün Gratis’ten sheglam markasına ait good grip Hydrating Primer bazı satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı olarak göz altıma uyguladım ve hemen ardından göz altlarımda yanma ve kızarıklık oluştu. Ertesi sabah ise göz altlarımda pul pul dökülmeler başladı ve şu an göz altlarım yanmış gibi görünüyor. Normalde makyaj malzemelerine karşı alerjik reaksiyon yaşayan biri değilim, bu yüzden yaşadığım durumu ürünle doğrudan ilişkilendiriyorum.

Ürünü mağazadan aldığım için, bir kez kullanılmış olmasına rağmen iade veya değişim yapılmayacağını düşünerek henüz Gratis ile iletişime geçmedim. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu derece hassasiyet ve tahrişe yol açması nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duyuyor hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse ürünün iadesi ya da başka bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.