Gratis Personel

Soma Gratis mağazasından yaklaşık 15 dakika önce alışveriş yaptım. Alışverişim 520 TL tuttu. Hanımefendiye bozuk 20 TL olmadığını söyledim, karttan geçmek istedi. Kartım yok dedim, beni bir dövmediği kaldı; parayı bozana kadar söylendi. Paramı ve fişimi söylenerek verdi. Yani 20 TL olmadığı için üst...

Merhaba, bugün saat 12.26 civarında Park Afyon Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli Park Afyon şubesinden alışveriş yapıyorum. Kasadaki A***** isimli personel, üyeliğim olmadığı halde üyelik oluşturma konusunda hiç yardımcı olmadı. Kasada bir ürünle ilgili birkaç soru sordum; ancak alaycı v...

İZMİR/Tire Gratis mağazası için yazıyorum. Çalışanların sorumluluğunda olan bir süreç değil o yüzden onların bir suçu yok. Ancak bu markanın bir marka değeri yok mu? Ne zaman girsem müşteri olan bir mağaza ama yinede kurtarmıyorsa kapatın. Bir ürün sordum stok yoka ama iki güne gelir dendi, bir haft...

19 Temmuz tarihinde Gratis uygulamasından PR22705676 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bırakın kargoya verilmeyi, sadece 'Sipariş alındı' olarak gözüküyor. Araştırdığımda herkeste aynı problem olduğunu görüyorum. Yani Gratis gibi bir marka, 18-22 Temmuz arası alışveriş yapan ...

Tabii ki yine şaşırtmadı, Malatya Park Gratis mağazasında kasada 20 kişi sırada bekliyor. Üç kasaları var, biri çalışmıyor; yani personel koyup kasayı açmamışlar. İki tane jet kasa var, ikisi de kapalı. Bir tane kargo teslim edilen kasa var, orası da kapalı. Ancak 20 kişi sırada bekliyor.

Gratis Vialand'de personel saygısızlığı ve hakareti. T... İsimli çalışan mağaza sorumlusu kafasına göre insanları mağazadan kovuyor. İnsanlara bağırıyor, küfür ediyor. Daha önce de insanlara böyle şeyler yaptığını söylediler. Gencecik kızlar tester denediği için yapıyor bunları. Muhtemelen ürünleri ...

Gratis Samsun çiftlik şubesinden alışveriş yaptım. Gratis'in sosyal medya hesabından yapılan kampanyaları takip ederek gitmiştim, zaten kullandığım bir fondötenin belli tarihler arasında alınması koşuluyla yanında bir kapatıcının hediye edileceği bildiriliyordu. Ben de hem personele hem kasadaki per...

İstanbul/Fatih Fevzipaşa Caddesi'nde bulunan Gratis mağazasına, 20 Temmuz'da arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için girmek istedik. Saat 21:48 civarı olmasına rağmen, mağazadaki kapalı siyah başörtülü bir bayan, bizi azarlar bir şekilde mağazanın kapandığını ve içeri giremeyeceğimizi söyledi. Ka...

Gratis'e sipariş verdim ama yoğunluktan dolayı ne telefonu açıyorlar ne de bir temsilciyle görüşebiliyorum. Yoğunluktan dolayı kargolar çıkmıyormuş. Bu yoğunluk beni ilgilendirmez, kampanya yoğunluğu da beni hiç ilgilendirmez. Ona göre personel temini yapsaydınız. Ben neden kaç gündür bekliyorum, hâ...

Birkaç gün önce Esenyurt Merkez Gratis'e, her zaman gittiğim şubesine gittim. Bebeğimle birlikte gittiğimde, balonları görüp ağlıyordu. Bazı çalışanlar sağ olsun, yardımcı olup asılı balonlardan veriyordu; zaten balonların yarısı sönmüş ve patlaktı. Balonlar aşırı tozluydu ve çok da görsel katkısı y...

Bugün Anatolium AVM'deki Gratis mağazasından bir ürün almak istedim. Ürünün hemen önünde bulunan etikette 149 TL yazıyordu, kasaya gittiğimde fiyat daha yüksek çıktı durumu belirttiğimde kasiyer ile birlikte etikete bakalım dedi. Almak istediğim ürünün önünde başka bir ürüne ait etiket varmış kasiye...

Balıkesir altıeylül milli kuvvetler Caddesi'indeki Gratis şubesine gittim ve Beaulis reyonunda görselini ekte ilettiğim kampanyayı gördüm. Hangi rujda ikinci ürün 5 TL bulamadığım için reyon görevlisine sordum. Bana 'zipt ıt' ürünü aldığınızda 'kiss ıt mat ruj' 5 TL dedi ve iki ürünü alarak kasaya g...

Mağazanızdan fondöten almak üzere gittiğimde tester olmadığını söylediniz ve personelin önerisiyle ürün aldım. Ürünü evde denediğimde, hem rengi cildime uymadı hem de yapısı kupkuru. Fiş mevcut. Ürünü denerken herhangi bir tester sunulmaması ve tamamen rastgele bir yönlendirmeyle seçim yapmak zorund...

Bugün Ankara Bahçelievler 7. Caddede bulunan şubenize deodorant almak için giriş yaptım. Ürün etiketinde “360 TL – Gratis Kart’a özel 180 TL” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktaydı. Etikette, bu indirimin herhangi bir başka koşula bağlı olduğuna dair hiçbir açıklama, uyarı ya da yönlendirme bulun...

8 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Özdilek Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Barkod numaraları ile aldığım ürünün numarası tamamen birebir tutmasına rağmen, bana barkod fiyatından verilmedi. İki tane şampuanın fiyatı düşmeden, yalnızca bir tanesinin fiyatı düşürülüp, ikincisi yüksek fiyattan ...

06.07.2025 tarihinde Orhangazi şubesine, cep telefonuma gelen 'Ürününüz mağazaya ulaştı. Xxx kodu ile alabilirsiniz.' SMS'i üzerine gittim. İlk gördüğüm mağaza sorumlusuna paketimi sordum, ancak göstermelik olarak elini oradaki bir kutunun içinde gezdirdi ve 'Ürününüz gelmemiş, salı günü gelin alın....

05.07.2025 tarihinde Gratis mağazasının İndirimli ürünlerden faydalanmak amacıyla Beylikdüzü Migros'taki şubesine gittim. Kasada indirim uygulanmadığını fark ettiğimde mağazada görevli bir çalışana durumu sordum. Ancak bu kişi, kasada bir teknik aksaklık olduğunu yüksek sesle ve son derece sert, kab...

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerken, herkesin denediği ve neredeyse yarısına kadar kullanılmış bir ürünün kokusuna bakmak istedim. Bu sırada, mağazada görevli olan yaşça büyük, sarı saçlı ve dip boyası gelmiş bir ...

Merhaba, Elime geçen PH28507287 siparişimde The purest'e ait iki adet solüsyon da kırıktı. Ayrıca satın aldığım eyeliner ve dudak kalemi de eksik gelmiş... Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kendisi kırık ürünlerin fotoğraflarını info Gratis'e mail atınız dedi ancak mail adresine atmama rağmen bir ...

+2

Gratis Adana Küçük Saat şubesinde yaptırdığım kalıcı oje uygulaması 7 gün içinde soyuldu. 1000 TL ücret ödememe rağmen bozulan tırnaklarımı onarmadılar. Ayrıca, bozulan ojeleri silmek için bile ek ücret talep ettiler. Şubede bulunan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir kadın, bizi 'şikayet edersiniz'...

27 Haziran cuma günü Gratis'te %70 oranında indirim vardı ve sadece Gratis'te olan markalardaki ürünlerde geçerliydi. Üstelik hangi markalarda indirim olacağı Gratis tarafından paylaşılmıştı. Akşam saatlerinde Gratis Olivium şubesine gittiğimde Skin1004 markalı bir yüz tonik pedi ürününü kasaya götü...

Demetevler Gratis'te çalışan personeliniz son derece saygısız bir şekilde şahsa hakaret edecek kadar uygunsuz hareketlerde bulunuyor. Bugün indirim gününüzdü, mağazanıza alışverişe gittim. Orada benden önce biri ürün koymuş, ben de baktım ve tekrar oraya koydum. Orada bulunan personelin ismini almad...

İzmir Konak Milli Kütüphane Caddesi'indeki Gratis'te kasada çalışan personelinizden şikayetçiyim. Alışveriş mi yapıyoruz, kasada para ödemek yerine dayak mı yiyoruz belli değil; kaba tavır ve konuşmalara maruz kalıyoruz. Birçok arkadaşım da aynı duruma maruz kaldı. Buraya yakın bir yerde çalışıyoruz...