Nata Vega AVM Gratis Mağazasında Saygısız Ve Kibirli Çalışan Davranışı
Bugün saat 17.30 civarında Nata Vega AVM’deki Gratis mağazasında reyon çalışanının tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Çalışan son derece ukala, burnu havada ve müşteriyi umursamayan bir şekilde davrandı. Sanki müşteriye hizmet etmek yerine lütfediyormuş gibi, kendini adeta mağazanın yöneticisi ya da CEO’su sanan bir tavır içindeydi.
Bu yaklaşım ne profesyonelliğe ne de müşteri memnuniyetine sığmaktadır. Müşteriye karşı bu kadar saygısız, isteksiz ve ilgisiz bir kişinin mağazada görev yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili çalışanın davranışlarıyla ilgili olarak acilen gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, personel seçimi ve eğitimi konusunda daha özenli olunmasını ve bu tarz bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 11.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















