Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Oje Açıp İncelemesi Profesyonellikten Uzak

08.08.2026 tarihinde saat 17:59'da İstanbul Metroport AVM şubenizden yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personelin tutumundan rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde almak üzere olduğum ürünleri kasadan geçirirken ürünlerimden biri olan ojeyi eline alıp "AA bu yeni mi gelmiş? " diyerek ojeyi açtı, inceledi, sonra kapatıp tekrar okutarak ürünü bu şekilde bana teslim etti.

Bir mağazada, kasada görevli bir çalışanın müşterinin satın almak üzere olduğu ürünü bu şekilde açıp incelemesi bana oldukça tuhaf ve profesyonellikten uzak geldi. Müşteri olarak kasada böyle bir davranışla karşılaşmak, mağazanızdaki alışveriş deneyimi mi olumsuz etkiledi ve kendimi rahatsız hissetmeme neden oldu. Yeni aldığım bir ürünü neden kasadaki personelin açtığını ve buna nasıl izin verildiğini merak ediyorum.

Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli uyarıların ilgili personele iletilmesini bekliyorum.

10 Ağustos 12:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Zorla Ek Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

297

Mamak Akdere Gratis mağazasında her “gel al” siparişimde kasadaki çalışanlar, ek ürün almam için beni zorluyor. En son 3...

Mağaza Personelinin Davranışları Ve İade Sürecinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

493

Bugün gün içinde Alemdağ mağazanızdan alışveriş yaptım. Yanlış bir ruj kodu aldığımı fark ettikten sonra, 2-3 saat sonra...

Mağaza Personelinin Davranışları Ve İade Sürecinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Kasada Zorlayıcı Mendil Satışı Ve Müşteri Rahatsızlığı

376

Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri