Gratis Online Alışveriş müşteri

3 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24107858 numaralı siparişimle toplam 1423 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem başarılı şekilde tamamlandı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi...

01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...

04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR22987284 numaralı siparişi verdim ve 315 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...

Gratis’in online alışveriş sitesinden dün sabah PR24116416 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Üstelik bu sorunla sadece bu siparişimde değil, daha önceki alışverişlerimde de defalarca karşılaştım...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24091167 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 528,90 TL’dir ve teslimat adresi Van’dadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir tarih verilme...

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR24016026 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca kargonun oluşturulacağı söylendi, başka bir açı...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943535 numaralı siparişi verdim. Paket numaram 9000054411389. Siparişimin Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim 3 gündür “kargoda geliyor” olarak görünüyor ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı...

Gratis’ten verdiğim siparişim hala kargoya bile verilmedi ve 5 gün oluyor. Şikayet ettim ve en kısa süre de kargolayacaklarını söylediler ama hala kargolanmadı. Diğer hiçbir siteden sipariş verdiğimde süreç bu kadar uzamıyor. Müşteriyi mağdur ediyorlar.

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24015411 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanya dönemi ...

PR24106536 numaralı Gratis siparişim, üç gün önce vermeme rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişin hazırlanma sürecinin de uzun süreceğinden endişeliyim; böyle giderse ürünleri almak için çok daha fazla beklemem gerekecek gibi görünüyor. Osmaniye Merk...

31.08 tarihinde Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24068518). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyasıyla toplam 982 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR23822750. Siparişim Kayseri'ye mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transf...

01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24083982 numaralı siparişi verdim ve 681 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından İsntree Hyalüronik Asitli Nemlendirici Jel siparişi verdim (Sipariş No: PR23821683). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ar...

1 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online platformundan Pure Choise Leke Karşıtı Beyazlatıcı Serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24093612). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar...

3.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından “Hep Me Biotin Saç Dökülme Karşıtı Saç Maskesi” nden 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: PR24108829). Siparişimin teslimat adresi İzmir Gaziemir 369. Sokak. Toplam 149,90 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak...

Gratis üzerinden 5 gün önce PR24082252 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 612,40 TL olarak yaptım. Ancak siparişimi sürekli siteden kontrol etmeme rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. ...

29 Ağustos tarihinde Gratsi Mobil üzerinden PR24042663 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 260 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres İzmir Kar...

31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24071443 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Siparişimin ödemes...