to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden 5 gün önce PR24082252 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 612,40 TL olarak yaptım. Ancak siparişimi sürekli siteden kontrol etmeme rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı.
Teslimat adresim İstanbul Başakşehir İkitelli OSB. Siparişimin gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, sadece gecikme için özür dileyen bir ses kaydı dinletildi.
Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Gratis’in bu konuda yeterli çözüm sunmamasından şikayetçiyim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...
07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler ...
Başlık: Gratis Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor – Mağazadan Teslimat Bekleniyor Şikayet Metni: 12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR22528353 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 573,50 TL tutarında 9 ürün bulunmakta ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimat seçtim. Ancak aradan 4 gün geçm...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23884740 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...
Yorumlar