to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943535 numaralı siparişi verdim. Paket numaram 9000054411389. Siparişimin Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim 3 gündür “kargoda geliyor” olarak görünüyor ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonlar çoğunlukla açılmıyor, açıldığında ise sadece hızlandırma talebi oluşturuluyor fakat bu da hiçbir şekilde sorunun çözümüne katkı sağlamıyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23872892 ve PR23795203). Siparişlerimin İstanbul/Başakşehir şubesine teslim edilmesini özellikle seçtim, erken ulaşması için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sip...
5 Eylül tarihinde Trabzon Gratis mağazasından PR24142908 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kart ile yaklaşık 455 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaş...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23857539 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişim Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilecek. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesin...
Yorumlar