Gratis Online Alışveriş müşteri

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24223062 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 346 TL’dir ve içinde Beaulis Compact 3in1, Beaulis Amade It Jel Aydınlatıcı, Beaulis Fun Creamy Boom Allık ve Beaulis Loose It Pudra ürünleri bulunmaktadır. Ancak aradan iki hafta geçm...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24217502 numaralı, toplam 654 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık aşamasına geçilmedi. Siparişimin gönderileceği adres İzmir’de bulunuyor. Daha önce hiçbir markada böyle bir sorun yaşamadım ve ilk de...

30 Ağustos’ta Gratis’in web sitesi üzerinden PR24050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kargo takip tuşu da bu siparişimde görünmüyor; önceki siparişlerimde bu tuş çıkarken, bu sip...

Gratis Online üzerinden bugün pr24281388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri gibi hızlı tükenen ürünler bulunuyor. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bazı ürünlerin stokta kalmadığı belirtilmişti. Bu nedenle ayn...

Gratis üzerinden PR24178375 numaralı siparişimi 2 gün önce Ankara adresime verdim ve ödemesini online olarak 1797 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. İçerisinde acil olarak beklediğim ürünler bulunuyor ve 3 gün içinde şehir dışına ç...

05 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden toplamda 29 adet makyaj malzemesi, deodorant, duş jeli ve bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24195774). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.110 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Adana/Seyhan olarak belirtildi. Ürünleri nişan bohçası...

11 gün önce Gratis’in online mağazasından ROM&nd dewy full water tint renkli dudak parlatıcısı 13 custard mauve adlı ürünü sipariş ettim ve teslimat adresi olarak Adıyaman Merkez Park AVM şubesini seçtim. Sipariş numaram: PR23991650. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişim...

6 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24090057 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç şekillendirici, makyaj malzemesi gibi çeşitli ürünler bulunuyordu ve %60 indirimli olarak aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile, yaklaşık 600 TL tutarında yaptım. Teslimat adresim Samsun’dur. Ancak ...

31.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24072558 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğu söylendi fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. Şehir dışına çıkacağım için ...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24199541 ve PR24200523 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Maltepe Küçükyalı. Siparişlerimin üzerinden henüz 2 gün geçti ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun hızlı bir şekilde gelmesi benim için çok önemli. Dah...

6 Eylül 2024 tarihinde saat 22.43’te Gratis uygulamasından makyaj ürünü siparişi verdim. Ödemem alınarak Iyzico doğrulama kodu olarak 083949 ile işlemim onaylandı ve tarafıma ödeme alındı mesajı geldi. Ancak uygulamaya girdiğimde “Siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş gözükmüyor. Sipariş tutar...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24080333 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle almak istediğim ROM&nd juicy lasting tint renkli dudak parlatıcısı 20 Dark coconut ürünü indirimli olarak sepetime eklemiştim. Ancak ürün, bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim genellikle 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekliyor, hazırlık aşamasına ancak 4-5 gün sonra geçiliyor. Bu durum sadece kampanya dönemlerinde değil, her zaman yaşanıyor. Müşteri hizm...

03.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından OGX markasına ait saç maskesi ve şampuan ile ROM&nd markasının tint ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: PR24105842. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kar...

01.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24085219 numaralı siparişimizi verdik. İçerisinde makyaj ve hijyen ürünleri bulunan bu siparişimiz, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Muğla’dadır. D...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24117792 numaralı siparişimle toplam 378 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Seval Caddesi No:117/B adresini belirttim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanm...

4’ünde Gratis mobil uygulamasından PR24111496 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Tüm ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim, toplamda 1.135 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Şu...

06 Eylül Cumartesi günü Gratis internet sitesinden yaklaşık 1700 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24248549). Siparişimin teslimat adresi Tekirdağ. Üç gün sonra yurt dışında olacağım için ürünlerin en geç üç gün içinde elime ulaşması gerekiyor. Ancak çevremden ve interne...

Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24008982). Siparişim Kayseri Sivas Caddesi Gratis şubesine teslim edilmek üzere 10 gündür gecikiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 184 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2 gün önce Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24154982 numaralı, 997,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henü...