to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24071106 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sakarya Karasu.
Konu hakkında müşteri hizmetlerinden sadece gecikme ve tedarik süreciyle ilgili kısa bir bilgilendirme maili aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Ücretini banka kartı ile 677,00 TL olarak ödedim.
Ürünlerimin hâlâ stokta görünüyor. Olması ve Gratis’in yeni kampanyalar yapmaya devam etmesine rağmen, kendi siparişimi göndermemesi beni mağdur etti. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2024 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24063379 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı hâlâ “hazırlanıyor” aşaması...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23920866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 510 TL tutarında iki ürün bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sakarya. Bu gecikm...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
6 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Sakarya/Akyazı adresime teslim edilmek üzere 10 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24259170. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 627 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sip...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...
Yorumlar