Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Şubat 13:53
505

1 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32147919 numaralı siparişle Asus tuf Gaming lc ıı sıvı soğutucu satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu ilk günden beri “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Sistemde yer alan tahmini teslimat tarihi de çoktan geçmiş durumda.

Hem Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak ne çağrı merkezine ne de WhatsApp hattına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Her kontrol ettiğimde aynı ekranı görmek ve kimseye derdimi anlatamamak artık oldukça sinir bozucu bir hale geldi. Ürünün bedelini de kartla 2 taksit olarak ödemiş bulunmaktayım.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Geciken bu teslimat ve iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Umutcan
Umutcan
07 Şubat 11:38

Bakın bugünde tarihli böyle veriyor ama gelmiyor kargom...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ekim 2025 10:30
696
vaat-edilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Siparişim 6 Gün Bekledi, Kargo Hâlâ Gönderilmedi

profile
02 Ocak 20:11
851
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Sistemimden Eksik Olan CPU Fanı Ve SATA RGB Adaptörü Gönderilmedi

profile
15 Ocak 11:26
678
hazir-sistemimden-eksik-olan-cpu-fani-ve-sata-rgb-adaptoru-gonderilmedi-2.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

profile
02 Ekim 2025 13:36
1.105
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri