to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından İsntree Hyalüronik Asitli Nemlendirici Jel siparişi verdim (Sipariş No: PR23821683). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “şikayet talebi oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün acil olarak gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 2 gün önce Jumiso Hyaluronic Acid Toner siparişi verdim (Sipariş No: PR24248577). “Gel al” seçeneğini tercih ettim ve KCL Gebze Bağdat Cd. Mustafa Paşa Mah. Yeni Bağdat Caddesi No:577, Gebze/Kocaeli Gratis şubesinden ürünü kendim teslim almak istiyorum. Ancak siparişim ...
7 Eylül tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından İsntree Hyalüronik Asitli Jel Krem siparişi verdim. Sipariş numaram PR24316826 ve teslimat adresi olarak Sarıgazi Demokrasi Caddesi mağazasını seçtim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve mağazaya tesl...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23790366). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.170 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistem...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...
26 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulamasından güneş kremi, serum ve nemlendirici olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram PR23969466’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 1697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor v...
Yorumlar