to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR22987284 numaralı siparişi verdim ve 315 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Ek olarak, yakında okula döneceğim ve siparişi yaşadığım yerdeki bir mağazaya istemiştim. Siparişim daha fazla gecikirse teslim alamayacağım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23894042 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca teslim edilmediği için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 1017 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafıma he...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23869344 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim Siirt merkezdeki ev adresim olmasına rağmen, siparişimde herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmet...
22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23894287 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresi bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 345 TL olarak gerçekleştirdim. ...
Yorumlar