Gratis Online Alışveriş müşteri

05.09.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim PR24156732 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin ödemesini banka kartımla 1.099,00 TL olarak yaptım. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durum...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24232927 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “alındı” olarak görünüyor ve bugünle birlikte üç gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim henüz Sinop Sakarya Caddesi şubesine teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçe...

5 Eylül 2024 ve 6 Eylül 2024 tarihlerinde Gratis Online üzerinden PR24213010 ve PR24226306 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin biri için 3.633,50 TL, diğeri için ise 572,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasın...

05 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24192591 numaralı, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını üzülerek belirtmek isterim...

Gratis’ten PR24255785, PR24292928 ve PR24131472 kodlu siparişlerimi 2 gün önce verdim. Siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Hatay Reyhanlı Bahçeli Evler Mahallesi 346. Sokak No:12 Daire:1. Siparişlerim için toplamda 1470 TL, 1118 TL ve 936 ...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından 650 TL tutarında bir indirim alışverişi yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. PR24171564 numaralı siparişim İstanbul Bağcılar adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz hazırlanmadı bile. Bu süreçte müşteri hiz...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce PR24182477 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 560 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdi...

3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR24254726 ve PR24201400’dür. Siparişimi oluşturduktan sonra 3 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili herhangi bir hazırlanma ya da kargolama işlemi yap...

Gratis’ten 1065 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak PR24194984 numaralı siparişi verdim. Siparişim özel gün kampanyası kapsamında alınmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına geçmedi. Daha önce de benzer gecikm...

07.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23945392 numaralı siparişimle birlikte Lykd marka pudra satın aldım. Ürün elime ulaştığında, pudranın içi tamamen kırılmış ve dökülmüş durumdaydı, ayrıca ürünün jelatini de sökülmüştü. Diğer ürünlerim sağlam geldi ancak sadece pudrada bu ...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24200881 numaralı siparişimi verdim. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresimi de sipariş sırasında eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

5 Eylül’de 22 adet üründen oluşan ve toplamda 2856 TL tutarındaki siparişimi Manisa Turgutlu’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Sipariş verirken tüm ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve bu hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd...

3 gün önce Gratis’ten indirimli ürünlerden oluşan 3 farklı sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24156108. Siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti, fakat teslimat süreciyle ilgili hiçbir gelişme olma...

Gratis’in online mağazasından PR24283129 ve PR24282751 numaralı, toplamda yaklaşık 550 TL tutarındaki siparişlerimi güncel %70 indirim kampanyasından yararlanarak verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Gebze Center olarak seçildi. Ancak siparişi verdiğimden bu yana 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sip...

Gratis üzerinden 3 gün önce PR24142358 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilmedi. Siparişimin acil olduğunu, en geç 16 Eylül'e kadar elime ulaşması gerektiğini özellikle belirtmek isterim. Ödemeyi kredi kartı ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından “gel al” seçeneğiyle bir adet serum siparişi verdim (Sipariş No: PR23835502). Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 165 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleşt...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.200 TL tutarında, PR24221123 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala gönderilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme problemi yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeye çalıştı...

Daha önce Gratis online alışverişlerimde kargom çok dolaşarak gelmişti. Bu durumdan hiç memnun değilim. 6 Eylül'de tekrar alışveriş yaptım ve siparişim alındı görünüyor. En kısa zamanda kargomun teslim edilmesini rica ediyorum. Müşteriler olarak mağdur oluyoruz.

PR24232218 numaralı siparişimi dün Gratis’in online mağazasından verdim. Sipariş tutarı 769,50 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında ve hazırlanma sürecine bile geçi...