Gratis kendi

10 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37614908 numaralı siparişimle toplam 29 parça ürün satın aldım. S...ipariş verirken belirtilen yaklaşık 1 haftalık kargolama süresini bekledim, ancak kargo adresime hiç gelmeden, henüz aktarma aşamasındayken “hasarlı ambalaj” gerekçesiyle bizim hiç...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr36998738 numaralı, 3.356,00 TL tutarındaki siparişimdeki tüm ürünler yanlış gönde...rildi. İçerik üreticiliği yaptığım için kargo açılış videosu çekerken ürünlerin tamamen hatalı olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Mail üzerinden talep açıldı ve ...

10.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr37608338 numaralı siparişim kargo sürecinde önce “eksi...k kargo bilgisi”, ardından da “yanlış telefon numarası” denilerek mağazaya iade alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Oysa sistemde kayıtlı telefon...

17.10.2026 tarihinde, 15:00–16:00 saatleri arasında Ümraniye Canpark AVM’deki Gratis mağazanızda yaşadığım olaydan dolay...ı şikayetçiyim. İndirime giren Nivea kremlerden almak için alışveriş yaptım, sepetimde yaklaşık 10 adet krem ve başka ürünler varken uzun bir kasa sırası bekledim. Yanımda kendi se...

17.10.2026 Cumartesi günü saat 16.00–16.30 arasında Güneşli Atatürk Caddesi’ndeki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız ve... kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girişimden birkaç dakika sonra Beaulis standında ürünlere bakarken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm beyaz gömlekli bir çalışan, ...

Gratis’in online alışverişimden sonra tarafıma gönderdiği 1500 TL’lik kupon nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupo...nun son kullanma tarihi 30 Eylül olarak belirtilmişti. İlk olarak 24 veya 25 Eylül tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Bulvar üzerindeki küçük Gratis şubesine gittim. Alışverişimi...

Adana Türkmenbaşı’ndaki Gratis şubesine geçen hafta cumartesi günü giderek satış danışmanına cildimin çok hassas olduğun...u anlattım. Özellikle aha, bha, salisilik asit gibi hiçbir asit içeren ürünü kullanamadığımı, asitsiz bir tonik aradığımı açıkça belirttim. Buna rağmen satış görevlisi yoskine mark...

Carousel AVM’de eksi birinci kattaki Gratis şubesinin sürekli müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce mağazada yaşadığım pers...onel saygısızlığından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kut saçlı, kumral bir personel tarafından arkadaşım ve ben alaycı tavırlara maruz bırakıldık. Bu da yetmezmiş gibi kas...

15 Ekim 2026 sabah saatlerinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Gratis şubenizde yaşadığım baskı, usulsüzlük ve zoraki satı...ş uygulaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazanızdan 144 TL değerinde bir ruj satın almak istedim ve kasada 200 TL Nakit ödedim. Kasiyer, bozuk para olmadığını söyleyerek ben...

28 Ağustos tarihinde Gratis internet mağazasından toplam 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim Ankara Yenimah...alle adresime yönlendirildi ve pr35819367 numarası ile oluşturuldu. Aradan bir buçuk aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir gerekçe ile...

İstanbul Carousel AVM’de bulunan Gratis şubesinde Eylül ve Ekim aylarında iki ayrı ziyaretimde aynı personelin son derec...e saygısız davranışlarına maruz kaldım. Orta boylarda, küt kısa saçlı, isminin e olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, hem beni hem arkadaşı mı alışveriş yaptığımız sırada bakışları v...

26.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli İstiklal Caddesi Gratis şubesinde kaş alım paketi kapsamında D**** isi...mli çalışandan hizmet aldım. Kendisine kaşlarımı sadece toparlamasını, kesinlikle inceltmemesini özellikle söyledim. Buna rağmen kaşlarımı aşırı derecede kısaltıp inceltti, bazı ye...

Eskişehir Espark şubenizden iki gün önce Gratis’in kendi markasına ait burun temizleme bandı satın aldım. Ürünü kullanma...k için kutuyu açtığımda, içindeki tüm bantların jelatininden ayrılmış olduğunu ve burnum ıslak olmasına rağmen hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadı...

13.10.2026 tarihinden bu yana Gratis’te yaşadığım bir indirim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gratis Online uygulaması üz...erinden Kore markalarına özel %50 indirim kampanyası ile Skin1004 ürünlerinden oluşan, toplam 6.490,50 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Kampanya şartları sağlanmasına rağmen ödem...

Gratis online alışveriş uygulamasında Gratis Kart indirimi olan pek çok üründe günlerdir indirim uygulanmıyor. Skin1004 ...Madagascar Centella cica su bazlı güneş kremi, Centella krem, Isntree hyalüronik asitli su bazlı güneş jeli ve İsntree hyalüronik asitli jel krem gibi birçok ürünü sepetime eklediğ...

Dün Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Gratis mağazasından Duru duş jeli almak istedim. Ürün reyonda 149 TL olarak etiketle...nmişti, kasaya gittiğimde kasiyer fiyatın 249 TL olduğunu söyledi. Reyonda 149 TL yazdığını belirttiğimde, telefon numarama indirim tanımlanmamış olabileceğini söyledi. Almaktan v...

07.10.2026 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr37352080 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içinde iki adet... The Bath Factory vücut spreyi ve bir adet Love Generation kontör yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürünler bana teslim e...

Gratis sisteminde başka bir müşterinin kendi e-posta adresi yerine benim e-posta adresimi kullandığını yeni gelen bir bi...lgilendirme maili ile fark ettim. Bana ait olmayan bir siparişe ve bu siparişle ilgili müşteri hizmetleri yanıtına dair e-posta aldım, mail içeriğinde pr37278357 numaralı siparişin...

10 Ekim Cumartesi günü saat yaklaşık 13.40 civarında Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden True Match kapatıcı, Lumi... Blush allık ve Benri pamuk olmak üzere üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR37595617’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşaması...

09.09.2026 tarihinde Mersin Marina şubesindeki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sırasında elektrik kesintisi neden...iyle ödeme sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ödemem sırasında elektrik kesildi, ardından çalışanlar kartımı cihaza bağlayarak iade işlemi yaptılar ve bu işlemin başarıyla gerç...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden dün oluşturduğum pr37604284 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 24 saat geç...mesine rağmen halen “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçl...

26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden kampanyalı çeşitli kozmetik ürünleri için toplam 798 TL tutarında bir sipariş verd...im ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim pr37057171 numarası ile sisteme işlendi ve ürünlerin kargo ile tarafıma gönderileceği bilgisi uygulama ekranında yer aldı. A...