Gratis kendi

15 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Yaklaşık 5–6 gün sonra adıma bir kargo teslim edildi ...ancak kutunun içinden çıkan ürünler benim sipariş ettiğim ürünler değildi. Bunun üzerine 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, her seferinde farklı yönlendirmelerl...

Uzun süredir Gratis kart kullanıyorum ve son 12 ay içinde düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, kendi numarama tanıml...ı kartımla işlem yaptığımda kasada hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Aynı ürünleri, aynı anda başka müşterilerin numarası veya kartı üzerinden geçirdiğimizde indirim sorunsuz şe...

Gaziantep Sanko AVM içindeki Gratis mağazasından kısa süre önce Nascita mar...ka bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ancak birkaç gün sonra kullanma fır...

Instagram’da “Finanslılar kazanıyor” adlı hesap üzerinden Gratis markasının adı kullanılarak iş ilanı paylaşımı gördüm. ...Bu ilan üzerinden benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve Gratis adına müşteri temsilciliği/personel alımı yapıldığı, uzaktan çalışma imkanı olduğu söylendi. Güven vermek i...

12.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Salihli şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim v...e ödemelerini peşin olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün sistemde siparişlerim için “siparişiniz yolda” şeklinde bir açıklama göründü ancak bugün 20’si olmasına rağmen, üzerinden gün...

1 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.476,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişi iptal e...ttim. Buna rağmen 14 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İade gerçekleşmeyince Gratis ile iletişime geçtim, iade işlemini kendi taraflarından gerçekle...

12.08.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım ve uzun süredir gözlemlediğim bir durumu payla...şmak istiyorum. Mağazada çalışan sarışın, zayıf bir bayan personelin hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız bir tavrı olduğunu gördüm. Mağazaya git...

16 Ağustos’ta Balıkesir’den Gratis online üzerinden 7 adet kozmetik ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim için tesli...mat şeklini eve teslim olarak seçtim ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Bu siparişi çok acil ol...

Gratis online mağazadan 09.08.2026 tarihinde toplam 12 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren, pr35164633 numaralı ...ve 875,40 TL tutarındaki siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimdeki 12 ürün yerine, siparişimde hiç yer almayan sadece 2 adet ürün gönderildiğini ...

Bugün İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1988. Sokak’ta bulunan Gratis şubesinde kabul edilemez bir ola...y yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada telefonumu mağazada unutmuşum. Fark ettiğimde kısa süre içinde mağazaya geri döndüm ve telefonumu sordum, ancak çalışanlar telefonu görmedikler...

15.08.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Gratis mağazasında arkadaşım A*** S**...***** ile birlikte son derece incitici ve profesyonellikten uzak bir muameleyle karşılaştık. Arkadaşım alışverişini yaptıktan sonra, bizimle mağazada dolaştığı süre boyunca çalma ş...

Bugün Datça’daki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... 50 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli kampanyadan faydalanarak bir ürün al...

Gratis üzerinden vermiş olduğum Eklips 2’li Bilezik Mor Pembe isimli ürünün yer aldığı pr35275985 numaralı siparişim, bu...gün tarafıma gönderilen bildirimle “stokta bulunmadığı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edildiği sırada Gratis’in kendi internet sitesinde aynı ürünün 149 T...

Bugün saat 13.29’da telefonuma Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak ben ne bu kar...t için bir başvuru yaptım ne de herhangi bir aktivasyon talebinde bulundum. Yani bu SMS tamamen benim bilgim ve talebim dışında gönderilmiş görünüyor. Kendi telefon numaramın başk...

12.08.2026 tarihinde Gratis online siparişimde iki ürünle ilgili sorun yaşadım. Ürünlerden biri yanlış, diğeri hatalı gö...nderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünleri mağazaya götürerek iade edebileceğim söylendi. Evime yakın Gratis mağazası olmamasına ve çalışıyor olmama rağmen, müşter...

Gratis mobil uygulamasında hesabımı ilk oluşturduğum tarihten bu yana üyelik bilgilerimde yer alan e-posta adresim yanlı...ş kayıtlı görünüyor. Hesabı ilk oluştururken e-posta adresimi hata sonucu yanlış girmişim ve şu anda bu hatalı e-posta uygulamada görünmeye devam ediyor. Bu nedenle hatalı yazılmış...

10.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Gratis mağazasından eşim için ruj vb. Ürünler satın aldım. Mağazada “tüm ürün...lerde %70 indirim” kampanyası duyuruluyordu ve afişlerin altında kampanya şartlarını açıklayan herhangi bir detay yazmıyordu. Yaklaşık 1.485 TL’lik alışveriş yaptım, kasaya gidip t...

Bursa Şehir Hastanesi içinde bulunan Gratis mağazasında yaklaşık üç hafta önce ve bugün olmak üzere iki farklı alışveriş...imde aynı kasiyerle ciddi sorunlar yaşadım. İlk gidişimde birkaç ürün ve kasa arkası ürünlerden aldım. Kasadaki esmer hanımefendi, yanına çağırdığı bir beyefendiyle sohbet etmekte...

8 Ağustos Cumartesi günü Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve İstanbul Beylikdüzü 5m Migros mağazasında...n teslim edilmesini seçtiğim siparişlerim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana sistemde hâlâ “Siparişiniz Yolda” olarak görünmektedir. Sipariş numaralarım pr35137529, pr35137344, ...

10.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Bayraklı Westpark Gratis ma...ğazasında yaptığım alışveriş sırasında QNB kredi kartıma tanımlı 500 TL Par...

Gratis’in kendi markası olan Green Therapy saç boyasından 2 adet sipariş ve...rdim. Ürünler akmış ve hasarlı şekilde elime ulaştığı için 5 Ağustos’ta kar...

Gratis online mağazadan 01.08.2026 ve 02.08.2026 tarihlerinde Bursa adresime gönderilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. Bu siparişler daha sonra sistem üzerinden “Sipariş İptal Edildi” olarak göründü. Buna rağmen toplam 1.387 TL tutarındaki (955 TL ve 432 TL) ödemenin iadesi hesabıma yatırılmadı...

10.08.2026 tarihinde saat 14:25 civarında telefonuma, Gratis Kart geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben...im herhangi bir Gratis hesabım bulunmuyor ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş durumda. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma böyle bir mesaj gelmesi, kiş...