Gratis kendi

08.01.2026 tarihinde, hiçbir kart talebim olmadığı halde Gratis tarafından telefonuma onay kodu mesajı geldi. Gratis’ten herhangi bir kart başvurusu yapmadığım ve böyle bir işlemim bulunmadığı için bu mesaj beni rahatsız etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyo...

31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27788470 numaralı siparişi verdim ve 9 gündür hazırlanmasını, ardından kargoya verilmesini bekliyordum. Bugüne kadar siparişimin elime ulaşmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “siparişiniz iptal oldu” şeklinde mesaj aldım. Siparişi ...

6 Ocak 2026 günü saat 10.00 civarında Gratis’in kendi internet sitesinden pr27862950 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Siparişimde bakım ürünleri bulunuyor ve bunlara gerçekten ihtiyacı...

5 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden “mağazaya teslimat” seçeneğiyle pr26805750 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Bursa Yıldırım’daki brs Selçukbey Cadde mağazasına teslim edilecekti. Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm m...

İstanbul Kasımpaşa Gratis mağazasından 02.01.2026 tarihinde yaklaşık 80 TL ödeyerek Hypme Baby Hair Mascara ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen, daha 5 gün olmadan kendi kendine bitmiş gibi oldu. Fırçayı şişenin içine soktuğumda fırçaya hiç jel gelmiyor, hatta içinde ürü...

24.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27424700 numaralı siparişi oluşturdum, ödemem de 1.026,50 TL olarak alındı. Ancak hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle ürünüm iptal edildi. İptal sonrası defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağduriyetimin giderilmesi ...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi adrese teslim olacak şekilde verdim; ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçiyor ...

Android uygulaması üzerinden yıllardır kullandığım ve alışveriş yaptığım Gratis hesabımdan bugün kendiliğinden çıkış yaptırıldım. Uygulamaya tekrar girmek istediğimde sadece telefon numarasıyla giriş seçeneği sunuldu ve numaramı yazdığımda beni bambaşka bir hesaba yönlendirdi. Bu karışıklık yüzünden...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden, doğacak bebeğimiz için yaklaşık 7 parça çeşitli bebek ürünü sipariş ettik. Toplam tutar 790 TL civarındaydı. Siparişi verdiğimiz dönemde aynı ürünleri benzer fiyatlara farklı yerlerde de bulabiliyorduk, bu nedenle özellikle bu kampa...

Gratis uygulaması üzerinden 6 Ocak saat 03.30 civarında, çocuğumun telefonda yaptığı işlem nedeniyle haberim olmadan kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturulmuş. Bu siparişi kendi rızamla vermedim, fark eder etmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Daha önce iptal/iade ettiğim bir işlemd...

Gratis’ten 3 Ocak tarihinde pr27835668 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Siparişi özellikle online tercih etmemin sebebi kargonun hızlı olacağını düşünmemdi. Ancak benzer siparişlerin ciddi şekilde geciktiğine dair yorumları görünce kendi siparişimle ilgili de endişe duymaya başladım. Şu an ...

22.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdim. 26.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargo firmasının tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. İlgili sipariş numaram pr2740...

30.11.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Yolu Gratis şubesinden mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde, aralarında sadece birkaç saat fark olan PR27747866 ve PR27717880 numaralı iki online sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde “Siparişiniz alındı” olarak görü...

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram pr27825713. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme veya hareket bilgisi paylaşılmadı. Dah...

04.01.2026'da öğle saatlerinde Forum İstanbul’daki Gratis şubesinde saç ürünleri bölümünde alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Elimde sadece bir ürün ve kendi poşetim olmasına rağmen, iki çalışan sürekli başımda bekledi, önümde ve arkamda dolaştı, adeta asker gibi tepemde...

Gratis’in online uygulaması üzerinden, mağazaya teslim olacak şekilde 14 Aralık tarihinde pr27232643 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş, 30 Aralık tarihinde Gebze mağazasına teslim edilmeden, bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildi. Siparişim teslim edilmeden bu şekilde iptal edilmesi ve sür...

Gratis’in online mağazasından 24.12 tarihinde Stellary Panther Black Volume Mascara Black 01 ürününü sipariş verdim. Sipariş oldukça geç geldi, onu bile sorun etmedim. Kendi maskaram bitmediği için ürünü yeni açabildim ve açtığım anda maskaranın içinde hiçbir ürün olmadığını gördüm. Fırçayı defalarc...

Gratis’ten 29 Aralık’ta pr27708271 numaralı siparişimi mağazaya teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Normalde siparişlerim en geç bir hafta içinde hazırlanıp mağazaya ulaşıyorken, bu siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” kısmında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Watsons’tan verdi...

Bugün saat 19.08 civarında Akyakapark AVM’de bulunan Gratis mağazasından oje ve takma tırnak satın aldım. Kasiyerin prim ve yarışma durumu olduğunu, onu kırmamak ve destek olmak için aslında ihtiyacım olmadığı halde bu ürünleri aldım. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Ürünler hiç kullanılmadı, ya...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 4 kutu Neutrogena krem ve toka siparişi oluşturdum. Teslimat şekli olarak Muğla Milas Pomelon AVM’deki Gratis mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir h...

25 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından kampanyadan yararlanmak için yüklü bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak kargo geldiğinde kendi siparişim yerine tamamen başka birine ait bir paket gönderildi, bana ait hiçbir ürün bulunmuyordu. Sipariş numaram PR2835...

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...