to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kart İndirimi Sepette Görünse De Uygulanmıyor
Gratis online alışveriş uygulamasında Gratis Kart indirimi olan pek çok üründe günlerdir indirim uygulanmıyor. Skin1004 Madagascar Centella cica su bazlı güneş kremi, Centella krem, Isntree hyalüronik asitli su bazlı güneş jeli ve İsntree hyalüronik asitli jel krem gibi birçok ürünü sepetime eklediğimde, ürünlerin üzerinde Gratis Kart indirimli gibi görünmesine rağmen sepette fiyatların aynı kaldığını ve indirimlerin yansımadığını fark ettim. Ekte paylaştığım sepet ekranında da, toplu alışveriş yapmama rağmen indirimlerin toplam tutara yansımadığını açıkça görebilirsiniz.
Bu durum birkaç gündür devam ediyor ve defalarca farklı zamanlarda tekrar denememe, ürünleri çıkarıp yeniden eklememe rağmen hiçbir düzelme olmadı. Artık sorunun kendi hesabımdan mı, sistemden mi kaynaklandığını anlayamıyorum ve indirimli olarak almak istediğim ürünleri bu nedenle satın alamıyorum.
Gratis’ten, hesabımdaki bu sorunun tespit edilerek çözülmesini ve sepetimdeki ürünlere vaat edilen Gratis Kart indirimlerinin eksiksiz şekilde uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte alamadığım ürünler için de indirim hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gratis’e bugün yeni üye oldum ve Gratis kart indirimiyle alışveriş yapmak istedim. Uygulama üzerinden Beaulis Glide It Eyeliner 100 Black ürününü sepete eklediğimde, üyelik indirimi uygulanması gerekirken fiyat indirimsiz olarak görünmeye devam ediyor. Ürünün sayfa görüntüsünde kampanyalı olduğu anlaşılıyor ancak sepete geçtiğimde herhangi bir indirim yansımıyor.
Yeni üyelik indiriminden ve Gratis kart avantajlarından online alışverişte de faydalanmak istiyorum. Eğer bu indirim sadece mağaza alışverişlerinde geçerliyse bunun uygulamada daha açık şekilde belirtilmesini, eğer online’da da geçerliyse hesabımın ve kartımın kontrol edilerek indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Üyeliğimin ve uygulama hesabımın kontrol edilerek, ilgili ürün için Gratis kart indiriminin uygulanmasını ve gerekirse yaşadığım durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
