Gratis İade

Gratis online uygulama üzerinden 13.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünün rengi görseldekiyle uyuşmadığı..., çok daha açık geldiği için iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de ürünü 22.05.2026 tarihinde iade ettim. İade kodum 202605...

05.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini talep ettim. S...iparişim kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. Teslimat tarihinde evde olamayacağım için, kargo daha yoldayken sistem üzerinde yer alan “Gönderimi İptal Et” seçeneğini ku...

5 Haziran’da Gratis’in Tatvan şubesinden bir adet kaş makası satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya çalıştığımda..., adeta düz bir demir parçası gibi olduğunu ve kesinlikle kesmediğini fark ettim. Kaş makası işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya geri gitmedim ve m...

07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ...Morfose saç açıcı sprey ve Benri marka saç spreyi aldım. Kasada her iki ürünün de ücreti tahsil edilmesine rağmen poşete konulmadığı için ürünleri eve geldiğimde eksik olduğunu far...

08.05.2026 tarihinde Pashador AVM Gratis mağazasından 11444 TL’lik alışveriş yaptım. Sonra bazı ürünlerden vazgeçtim ve ...07.06.2026 tarihinde Gratis Gaziosmanpaşa Meydan şubesine gidip iade yapmak istedim. Mağaza yöneticisi geldi ve iade tutarı fazla, bu tutarda iade alamam dedi. Ben de tutar fazla d...

22.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Gratis mağazasından 399 TL tutarında Green Therapy marka saç b...oyası satın aldım. Ödemeyi yaparken 41 TL VakıfBank World puanımı kullanarak, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Ürünü kasadan geçirdikten hemen sonra, kutuyu açtığımda içinden boya...

8’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 274 TL tutarında mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. 15’inde ürünlerimin Ha...kkari Merkez mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak 16’sında bu kez sistem hatası nedeniyle, üstelik 10 günlük teslim süresi dolmadan, siparişimin iade edildiğine dai...

Gratis’ten 2025 Ekim ayında satın aldığım 2 adet Celenes Dry Touch 50 SPF güneş kremini kutusunu açana kadar uygun koşul...larda, serin ve güneş görmeyen bir ortamda sakladım. Ürünü ilk açtığımda iç yapısında kum taneciklerini andıran pütürlü bir doku olduğunu fark ettim. Kremi cildime uyguladığımda bu...

Gratis üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim hiç teslim edilmeden 19 Mayıs tarihinde iptal edildi. Hem SMS ile hem... de uygulama üzerinden siparişlerimin iptal edildiğine dair bilgilendirildim; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişlerimin he...

03.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Gratis Beşiktaş Barbaros şubesinden 193 TL tutarında, tamamen kapalı ambalaj i...çinde bir ayna satın aldım. Ürünün ambalajı kapalı olduğu için kasada kırık olup olmadığını kontrol etme imkanım yoktu. Mağazadan çıkar çıkmaz ürünü açıp kontrol ettiğimde aynanın ...

24 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve 2 Haziran’da teslim aldığım pr31975223 numaralı siparişimde b...ulunan Ashley Joy marka saç ürünü kargodan eksik çıktı. Kargoyu açtığımda diğer ürünler vardı ancak Ashley Joy ürünü paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Gratis müşteri hi...

Gratis online mağazanız üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31623234 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmaksızın hazırlanmış, kargolanmış ve teslim almayı seçtiğim İstanbul Esenyurt City Center AVM Gratis mağazasına ulaştırılmış. Ancak siparişimin mağazaya ul...

Gratis’ten pr31802991 numaralı, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim ban...a hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gör...

Gratis üzerinden 8 Mayıs tarihinde oluşturduğum Kübra Alıcı adına PR3109895...6 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Günlerce indirimi...

25.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gratis mağazasından Calvin Klein Euphoria parfüm seti satın aldım. Ürün etiket fiya...tı 10.000 TL civarındayken kampanya ile yaklaşık 4.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan aldım. Satın alırken set kutusunun jelatini yoktu, herhangi bir güvenlik kilidi de bulunmuyordu...

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden mağaza teslim seçeneği ile hijyenik ürünler içeren pr31485720 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerin iade sürecine alındığı mesajını aldım. Bayram tatili döneminde olduğum için mağazaya...

08.05.2026 tarihinde saat 11.29’da Van AVM’deki Gratis mağazasından Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk... gün kullandığımda, evden çıktıktan yaklaşık 25–30 dakika sonra kokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim, etrafımdaki insanlar da kokuyu alamadıklarını söyleyince ürünün sahte olabi...

Farm rx Kore markasına ait Aloe Water Triple Vita Tone Up Sun Cream pembe alt tonlu güneş kremini bugün Aydın Bulvarı’nd...aki Gratis mağazasından aldım. Ürünü eve gelip yüzüme sürdüğüm anda, daha yüzümde dağıtır dağıtmaz cildimde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Normalde böyle bir reaksiyo...

Gratis mağazasından bir yüz yıkama jeli aldım nakit ödemek zorunda kaldım çünkü benim kartım maalesef geçmiyormuş. Bende... hiç uğraşmasınlar diye nakit ödedim ama pişman oldum resmen. Ürünü bir gün sonra iade için götürmek zorunda kaldım çünkü ürün cildime uygun değildi. Ama şöyle bir sıkıntı vardı fi...

01.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında İzmir Menderes’te bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde... fişi kontrol ettiğimde, mağazada ürünlerin altında yazan raf fiyatlarıyla fişte geçen fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Bazı ürünlerde neredeyse 100 TL’ye varan farklar vardı...

Gebze Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Gratis mağazasından yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden yalnı...zca yaklaşık 100 TL tutarındaki Gratis marka temizleme suyunu, satın aldıktan bir gün sonra, 23.05.2026 tarihinde iade etmek istedim. Kasada iade işlemi yapılırken “sistem arızası ...