Gratis İade

Gratis’ten kampanyalı ve indirimli fiyatlarla bir kutu dolusu ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin bi...r kısmının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Gratis’e birkaç kez bildirdim ancak her başvurum “çözüme ulaşıldı” denilerek kapatıldı. Tarafıma kamera görüntülerinin incelendiği ve ...

25.09.2026 tarihinde Bartın Şadırvan Gratis mağazasından çek kodu kullanara...k 8 parça ürün satın aldım. Ertesi gün, yani 26.09.2026’da ürünlerden birin...

06.10.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Meydan Gratis şubesinden kasa önü ürünlerinden Bademli çikolata aldım. Ürünü a...lmadan önce özellikle etiket fiyatına baktım ve 20 TL olarak gördüğüm için satın aldım. Ürün, markanın kendi standındaydı ve stantta başka Bademli ürün de yoktu, bu nedenle etiketi...

Gratis’ten pr35800046 numaralı siparişim için iki ayrı iade talebi oluşturdum ve her iki iade kargosunu da aynı gün PTT ...Kargo ile gönderdim. Bu iadelerden biri sorunsuz şekilde hesabıma yatırılırken, diğer iadem bir türlü tamamlanmadı. İade edilmeyen kargo için süreçle ilgili ekran görüntülerini de...

Galatasaray Taksim Gratis şubesinden yaklaşık bir hafta önce Gratis’in kendi markasına ait dış ip ürünü satın aldım. Ürü...nü kullandığımda hatalı olduğunu fark ettim ve az önce aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Ürünün hatalı olduğunu onlar da kabul etmelerine rağmen fiş olmadığı için hiçbir şeki...

29 Eylül Salı günü Antalya Gazipaşa Gratis şubesinden Elidor Brezilya Fonu bakım kürü satın aldım. Reyonda ürünün etiket... fiyatı 95 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün 197 TL olarak geçirildi. Bunu o an fark etmedim, daha sonra fişe baktığımda fiyatın etiketle uyuşmadığını gördüm. Aynı gün fişi...

Gratis’in online uygulaması üzerinden pr37102234 numaralı siparişle 100 ml Lancôme İdole parfüm satın aldım, ürün için 7....750 TL ödedim. Elime ulaşan parfümün rengi, yıllardır kullandığım orijinal İdole parfümden tamamen farklı, şeffaf renkte geldi. Ayrıca şişenin içi yağlanmış gibi görünüyor ve için...

Yaklaşık 6 ay önce Taksim Gratis şubesinden Lacoste Touch of Pink parfüm satın aldım. Daha önce aynı parfümü Boyner’den ...alıp haftalarca kalıcı bir koku deneyimlemiştim, ancak Gratis’ten aldığım üründe koku neredeyse anında uçuyor. Bu yüzden ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum. Durumu...

İstanbul Fatih’teki Gratis mağazasından bugün Eklips markalı bir yüz lifi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda li...fin içinden böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti, midem bulandığı için ürünü direkt çöpe atmak zorun...

3 Ekim 2026 tarihinde Marmaris Gratis şubesinden iki adet Eklips Fit ten re...ngi külotlu çorap satın aldım. Mağazada yüzde 50 indirim olduğunu belirtmel...

01.09.2026 tarihinde Ankara 7. Cadde Gratis şubesinden Sheglam Chantilly süngerli fondöten aldım. Ürünü açtığımda içeris...inde çok az ürün olduğunu fark ettim ve neredeyse hiç kullanamadan ürün bitti. Ürünün doluluk oranının bu kadar az olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimde fiş kon...

02.10.2026 tarihinde saat 10:38 civarında Çam ve Sakura Şehir Hastanesi içindeki Gratis şubesinden Eklips marka iki adet... şemsiye satın aldım. Kasada telefon numaramı verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yoğunluk ve kalabalık bahanesiyle fişimi vermediler, fişi daha kasadayken çöpe attı...

Gratis’ten verdiğim pr34832783 numaralı siparişimde ürünler yanlış gönderildiği için iade ettim ancak aradan yaklaşık 1,...5 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sürekli PTT’ye gitmem gerektiği söylendi ancak PTT tarafı böyle ...

Yummy markasına ait “Oje Sil” isimli oje çıkarıcı ürünü Gratis’ten aldım. Ürünü kullandığımda ise kesinlikle beklediğim ...performansı göstermedi. Yaklaşık 10 tane pamuk kullanmama rağmen ojelerimi tam olarak çıkaramadı, tırnaklarımda hem kırmızı hem beyaz ojeden kalan lekeler kaldı ve ojem neredeyse h...

15.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Corrector High Coverage Liquid Foundation 400 fondö...teni sipariş ettim. Ürünü daha önce Gratis mağazasında tester üzerinden denemiş ve hem rengine hem dokusuna güvenerek, stok olmadığı için online olarak satın almıştım. Ürünü 21 Ağu...

Gratis’in Zeytinburnu Olivium mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim online siparişimde yanlış ürün gön...derimi ve iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12.09.2026 tarihli, 20260922217619 numaralı siparişimde Korelya soyulabilir salyangoz maskesi sipariş verdim, an...

10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 548,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin dur...umunda ürünlerin kargo firmasına verildiği ve daha sonra "Teslim Edilemedi" olarak göründüğü, yaklaşık 17–18 Temmuz civarında da kargonun geri döndüğü bilgisi yer alıyor. Kargo ta...

12 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’ten toplam 181,50 TL tutarında, içinde Gillette tıraş bıçağı, Dalin bebek yağı ve Eklip...s kaş bakım seti bulunan bir online sipariş verdim. Siparişim hem geç kargoya verileceği için hem de acil ihtiyacım olduğundan aynı gün içinde iptal ettim ve gidip mağazadan alışve...

26 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından indirim kapsamında birden fazla ürün siparişi verdim. Oral-B İO 2 Şarjl...ı Diş Fırçası Gece Siyahı dışındaki tüm ürünlerim tek paket halinde kargoya verilip sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Yalnızca diş fırçası için ayrı bir paket oluşturuldu ve sis...

Gratis’ten pr36587018 numaralı siparişimle birlikte gönderilen lykd markasının Nude Edge far paleti kırık şekilde elime ...ulaştı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi, bu kodun son kullanım tarihi ise 26 Eylül’DÜ. Yoğunluk nedeniyle bu kodu süresi için...

Kayseri’deki Gratis mağazasından 10 Temmuz tarihinde Montblanc Explorer EDP... parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu düşünerek aldım ancak parfümü...