Gratis Mağazasında Raf Fiyatları İle Fiş Ücretleri Arasındaki Çarpıcı Fark

Rabia · 2026-06-01T18:21:34+03:00

01.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında İzmir Menderes’te bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, mağazada ürünlerin altında yazan raf fiyatlarıyla fişte geçen fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Bazı ürünlerde neredeyse 100 TL’ye varan farklar vardı. Mağazada gördüğüm fiyatla kasada alınan ücretin bu kadar farklı olmasını kabul etmiyorum. Mağazaya tekrar gittiğimde, ürünlerin raf fiyatları esas alınarak fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırma hatasının incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Gratis

1 Haziran 18:2149

Gratis

2 Haziran 15:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor

Raya

Gratis

27 Şubat 12:11359

Karaman şehir merkezindeki Gratis mağazasından bugün, mağazadaki indirimden yararlanmak için alışveriş yaptım. Eve geldi...ğimde fişimi detaylı incelediğimde, rafta/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada alınan fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Her ürün için etiket fiyatından daha yüksek bir tutarın ...

1 Destek

Gratis Mağazasında İndirim Yanlış Hesaplandı, Fazla Ücret Alındı

Berna

Gratis

10 Ekim 2025 17:321.621

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL v...e üzeri alışverişlerde indirim yapılacağı belirtilmişti. Kasada telefon numaramı vererek indirimden faydalanmak istedim. Fişte ürünlerin fiyatları ve indirimler eksi olarak görünse...

Kampanya Ürünlerinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Ücret Tahsilatı

Merve

Gratis

27 Aralık 2025 02:30310

25.12.2025 tarihinde Zafer şubesindeki Gratis mağazasından kampanyadaki ürünlerden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yapt...ıktan sonra fiyatları kontrol ettiğimde, kampanyada olması gereken bazı ürünlerin normal fiyatlarından geçildiğini fark ettim. Kampanyalı ürünlerin arasına normal fiyatlı ürünler k...

Etikette Görülen 100 TL'lik Fiyatın Kasada 449 TL Kesilmesi

Derin

Gratis

18 Mayıs 18:21159

18 Mayıs Pazartesi günü saat 13.30 civarında İstanbul Sarıyer Ferahevler’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Reyond...aki etikette fiyatı yaklaşık 100 TL küsur görünen bir ürünü aldım ancak kasaya geldiğimde fişte bu ürünün 449 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Kasada görevli personele ind...

Kasada Yanlış Ücret Ve Ürün Sayısı İçin İade Talebi Ve Personel Uyarısı

Ahmet

Gratis

22 Mayıs 18:50116

22.05.2026 tarihinde saat 09.43’te Gaziantep Şahinbey Karatarla Mahallesi Mütercim Aşım Caddesi No:1/F’de bulunan Gratis... şubesinden alışveriş yaptım. Ürünleri alırken kendi hesabımı yaptım, kasaya gittiğimde ise tutarın yaklaşık 190 TL daha fazla çıktığını gördüm. İade etmek istediğimi söylediğimde ...