21.000 TL Çekim Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve İletişim Eksikliği
Uzun zamandır kullandığım ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım sitede 21.000 TL’lik çekim işlemimle ilgili bir problem yaşıyorum. Bu çekim işleminden kalan kesinti tutarı, önceki işlemlerimde olduğu gibi en fazla 1 saat içinde hesabıma yatar diye beklerken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı.
Daha önce aynı siteden yaptığım çekimlerde kesinti tutarı her zaman kısa sürede hesabıma geçerken, bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hâlâ gelmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Destek hattını aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve ne işlem durumum ne de gecikmenin sebebi hakkında bilgi alamadım.
Kesinti tutarıma ilişkin ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









