Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis İade

2.910 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gratis Mağazasında İade Talebimiz Reddedildi Ve Çalışanların Kaba Tutumu

Damla
Damla
30 Mayıs 21:5086

30 Mayıs 2026 günü saat 15.00–16.00 civarında İzmir Bayraklı West Park içerisindeki Gratis mağazasında aldığımız duş jel...

Gratis Mağazasında İade Talebimde Personelin Oyalayıcı Ve İlgisiz Davranışı

Merve
Merve
29 Mayıs 18:01223

Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis Gratis mağazasından 2 gün önce bir parfüm satın aldım. Mağazada bir satış danışmanı...

Gratis Şubesinde Kredi Kartı İle Ödenen Ürünün İadesi Reddedildi

Melike
Melike
26 Mayıs 10:31140

25 Mayıs Pazartesi günü saat 14.18’de İstanbul Beşiktaş Ortabahçe’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ür...

5
Çözüldü

Benti Bebek Spreyi Kokusunda Anormal Değişiklik Ve İade Talebi

Remziye
Remziye
25 Mayıs 16:53104

"Merhaba, Yaşadığım durumla ilgili bu kadar hızlı geri dönüş yapmanız ve çözüm odaklı yaklaşmanız beni gerçekten çok memnun etti. Kısa sürede ilgilenip mağduriyetimi gidermeniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten hissediliyor. İyi çalışmalar dilerim 🌸"

Konya Kule AVM’deki Gratis şubesinden dün Benti bebek kolay tarama spreyi s...

Gratis Jeanne Arthes Üründen Hiç Memnun Değilim

Nihal
Nihal
25 Mayıs 14:31128

Jeanne Arthes markasına ait Cassandra Rose isimli parfümü dün Gratis’ten 750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak parfümü kull...

Gratis Jeanne Arthes Üründen Hiç Memnun Değilim
5
Çözüldü
Kübra
Kübra
24 Mayıs 19:56108

"Teskür"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Merve
Merve
24 Mayıs 14:04125

"Para iadesi sağlanacak ve marka farklı ürün hediyesi gönderecek. The ceel markasına ve ilgi alakasından dolayı gizem hanıma teşekkür ederim.💐"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Gratis Mağazasından Aldığım Güneş Kremi Yarı Boş Çıktı, Değişim İstiyorum

Yasemin
Yasemin
23 Mayıs 20:32118

23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM içindeki Gratis mağazasından maruz-derm Cica Repair Color Corrector Sun...

Gratis Mağazasından Aldığım Güneş Kremi Yarı Boş Çıktı, Değişim İstiyorum
Gratis Mağazasından Aldığım Güneş Kremi Yarı Boş Çıktı, Değişim İstiyorum
1

Gratis'ten Alınan Bioblas Saç Şekillendirici Krem Sahte Çıktı Ve İade Talebi

Meryem
Meryem
23 Mayıs 13:00149

Gratis'ten aldığım Bioblas saç şekillendirici onarıcı krem ürününü Uts'den sorguladığımda orijinal ürün olmadığını gördü...

Gratis'ten Alınan Bioblas Saç Şekillendirici Krem Sahte Çıktı Ve İade Talebi
2

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Gül
Gül
23 Mayıs 01:52111

22 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31934576 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık bir saat sonra ...

İade Onayı Bekliyor, Ücret İadesi Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor

İrem
İrem
22 Mayıs 20:0067

Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade için PTT Kargo ile gönderdim. Pr31427376 nu...

Kasada Yanlış Ücret Ve Ürün Sayısı İçin İade Talebi Ve Personel Uyarısı

Ahmet
Ahmet
22 Mayıs 18:5068

22.05.2026 tarihinde saat 09.43’te Gaziantep Şahinbey Karatarla Mahallesi Mütercim Aşım Caddesi No:1/F’de bulunan Gratis...

3

Gratis Şubesinde İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Kaba İletişim

Tuğba
Tuğba
21 Mayıs 19:0961

21.05.2026 tarihinde saat 17:35 sularında Kadıköy Bahariye’de bulunan Osmanağa Mahallesi No:11 adresindeki Gratis şubesi...

5
Çözüldü

Gratis Mağazasındaki Tutarsız İade Ve Değişim Prosedürleri Karşısında Güven Kırıldı

Zeynep
Zeynep
21 Mayıs 16:49110

"Mağaza müdürü benimle iletişime geçip durumu nazik bir dille açıkladı, müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı oldu. Şikayetimin göz ardı edilmeyip tarafıma dönüş yapılmasını takdir ediyor ve teşekkür ediyorum. Ancak iade ve değişim süreciyle ilgili olarak sitenin kendi hesabında daha açıklayıcı bilgilere yer verilmesinin herkes için daha faydalı olacağını düşünüyorum."

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim sipar...

1

Yeni Formül Jeuvenile Kremi Ciltte Olumsuz Etki Yaratıyor, Ayıplı Ürün Talebi

Selda
Selda
21 Mayıs 15:2436

Gratis’in online sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde Jeuvenile marka kremden iki adet satın aldım, ürünlerimi yaklaşık...

Yeni Formül Jeuvenile Kremi Ciltte Olumsuz Etki Yaratıyor, Ayıplı Ürün Talebi
Yeni Formül Jeuvenile Kremi Ciltte Olumsuz Etki Yaratıyor, Ayıplı Ürün Talebi

Ürün Alınamadı Ve 326 TL İadesi Bekliyor

Nursena
Nursena
21 Mayıs 01:1559

Gratis’ten online olarak pr30560572 numaralı siparişimi verdim. Ürün mağazaya geldi ancak ben teslim alamadım, iade edil...

1

Açılmamış Parfüm İçin İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ertan
Ertan
19 Mayıs 16:08141

18.05.2026 tarihinde saat 18:15 sularında Adana Kenan Evren Gratis şubesinden Calvin Klein 3,3 fl Oz 100 ml Euphoria par...

Açılmamış Parfüm İçin İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kredi Kartımdan Çift Çekim Ve Geri Ödeme Eksikliği

Işıl
Işıl
19 Mayıs 13:4019

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:25 sularında Bayrampaşa Forum İstanbul Gratis şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartı...

Kasa Fiyatı Etiket Fiyatını Aştı, 600 TL Fazla Ödeme

Betül
Betül
19 Mayıs 06:3613

Kocaeli Körfez’deki Gratis şubesinden 18 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin çoğunun kasadan, etiketl...

5
Çözüldü

Telefon Hattında Ulaşamama Ve Fişsiz İade Sorunu

Busra
Busra
18 Mayıs 17:0885

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Gratis müşteri hizmetlerine telefonla üç gündür defalarca (yaklaşık 6–7 kez...

Gratis Mağazasında 300 TL İade Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ahsen
Ahsen
18 Mayıs 15:27315

İstanbul Küçükbakkalköy Gratis mağazasından aldığım şampuanı 12.05 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör