Gratis İade

Tarsu AVM’deki Gratis mağazasından cumartesi günü cream co. Markalı yeşil renkli yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü alma...dan önce görevliye yüzümün kızarık, kuru, yağlı/karma ve sivilceli olduğunu detaylı şekilde anlattım, buna rağmen bana bu ürünün uygun olduğu söylendi. Ürünü toplamda 4 kez kullan...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 26.09.2026 tarihinde pr37073192 numaralı siparişi verdim. Ürünler kargo sürecinde ha...sar aldığı için hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış, kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan geri göndermişler. Kargo firmasını telefonla arayıp neden dağıtıma çıkmadığını...

09.09.2026 tarihinde Mersin Marina şubesindeki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sırasında elektrik kesintisi neden...iyle ödeme sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ödemem sırasında elektrik kesildi, ardından çalışanlar kartımı cihaza bağlayarak iade işlemi yaptılar ve bu işlemin başarıyla gerç...

Gratis’in online sitesinden verdiğim pr368040986 numaralı siparişimin ürünlerini iade etmek için 26 Eylül’de PTT Kargo i...le, sistemde görünen 20260930219762 iade kodu üzerinden kargo gönderdim. Ürünler “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Gratis tarafı kargoyu kaybetti ve ürünün ellerin...

1 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze şubenizden yapmış olduğum alışverişte kasadaki görevli, aldığım ürünlere uygulanması gere...ken indirimi düşmeden benden yüksek tutarda ödeme aldı. Durumu fark edince iade işlemi başlatıldı ve ben aynı ürünler için bu iadeden ayrı olacak şekilde tekrar ödeme yaptım. İade...

26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37017443 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünleri taşıyan Cargo X... kargo şirketi siparişimi tarafıma ulaştırmadı ve bugün itibarıyla siparişim için iade işlemi yapılmış olarak görünmektedir. Kargo firması tarafından iade sürecinin başlatılmasıyl...

10.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36416450 numaralı siparişi verdim, yanlışlıkla “gel al” seçeneğiyle oluşt...urduğum için aynı gece siparişi hemen iptal ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka hesabıma para iadesi yansımayınca durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

11.10.2026 tarihinde saat 18:42’de Gebze Center AVM Gratis şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kas...adaki A****** Hanım’a iade işlemi yapmak istediğimi ve aztk Allık ürününü çarşıdaki başka bir Gratis şubesinden aldığımı belirttim. Kendisi, iadeyi ürünü aldığım mağazada yaptırmam...

Gratis uygulaması üzerinden Online Mağaza’dan 2 Ekim’de verdiğim siparişte, şubeden teslim al seçeneği ile 3 adet topuk ...için stick krem satın aldım. 8 Ekim’de ürünler mağazaya geldi ve o gün teslim aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda stick kremlerin bozuk olduğunu gördüm. Ürünlerin içi kurtluymuş gi...

Gratis’in online mağazasından 21.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde de “Te...slim Edilemedi” görünmesine rağmen, başlatılan iade sürecine karşın ödediğim 758,50 TL tutarındaki ücretim yaklaşık iki haftadır tarafıma iade edilmedi. 3 Ekim’de müşteri hizmetle...

Ankara Kızılay Karanfil Şubesi Gratis’ten bugün saat 19.00 civarında yaptığım alışverişte kasada bilerek fazladan ürün g...eçirildiğini düşünüyorum. Ödemeden sonra fişe baktığımda yaklaşık 80 TL civarında ekstra ürün geçtiğini fark ettim ve durumu kasadaki, 35–40 yaşlarında, balık etli yapıda, sarışın-...

Yaklaşık iki hafta önce indirim döneminde Giresun Çıtlakkale Gratis şubesinden Burberry, Hugo Boss ve Calvin Klein marka... parfümler satın aldım. Ürünlerin orijinal olduğu söylenerek yarı yarıya indirimle satıldı, ancak parfümler kesinlikle orijinal gibi davranmıyor, üzerimde yarım saat bile kalmıyor....

Giresun Merkez’deki Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce Hugo Boss, Burberry ve Calvin Klein marka üç adet parfüm... satın aldım. Ürünleri alırken özellikle orijinal olup olmadığını sordum, tarafıma orijinal oldukları söylendi. Ancak parfümleri kullanmaya başladığımda, sıkıldıktan çok kısa bir ...

Gratis’ten online olarak verdiğim 20260722196248 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri, 02.08.2026 tarihinde bana verilen ...anlaşmalı iade kodunu kullanarak Kocaeli Derince PTT Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Aynı gün yine Gratis’e başka bir iade daha göndermiş ve onda hiçbir sorun yaşamamıştım....

09.10.2026 tarihinde Gratis Bornova şubesinden yaptığım alışverişte, kasada şampuan için benden fazla ücret tahsil edild...iğini eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim. Raflardan sadece 1 adet şampuan almama rağmen, fişte ürün 2 adet geçmiş görünüyor ve şampuan için uygulanan fiyat da indirimli etiket ...

Gratis’ten 7.10.2026 tarihinde toplam 446 TL tutarında Dove katı sabun, Nivea deodorant ve Rexona roll on siparişi verdi...m. 9.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu kişisel bakım ürünleri yerine diş fırçası ve diş temizleme ürünleri gibi tamamen alakasız ürünler gönderildiğini ...

07.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Love Generation kapatıcı siparişi verdim, ürün 08.10.2026 tarihinde teslim ...edildi. Kargoyu açtığımda kapatıcının açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün paketlenme şekli ve görünümü, daha önce açıldığını ve yeniden gönderildiğini açıkça belli ediyo...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yıldırım Mahallesi 35 Sokak No: 62/1 Avod Gıda adr...esindeki iş yerime 5 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram pr37112840, kargo takip numaram 3000034331863’tür. Adreste 24 saat güvenlik görevlisi bulunan ve kargo teslim alma...

4 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr35067667 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım makyaj ...ürünlerini, yasal süreler içinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma ücretin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.0...

06.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gratis mağazasından erkek parfüm...ü almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağaza çalışanına özellikle erkek parfüm...