to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31238326 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Tarafıma sadece gecikme için üzgün olduklarını belirten bir mesaj gönderildi, fakat kargom hâlâ teslim edilmedi.
Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım ve siparişimle ilgili somut bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs 13:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
