to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr31461035 numaralı siparişimde yer alan ürünler üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak ne ürünlerimi alabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunuldu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde yalnızca üzgün olduklarını belirttiler, fakat mağduriyetimi giderecek hiçbir adım atılmadı.
Siparişimdeki eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala ürünler ile ilgili dönüş sağlanmıyor koskoca her yerde şubesi olan firmasınız ama insanlara dönüş sıfır
