Gratis İade para

4 Ekim’de Gratis online mağazadan pr24876168 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünlerimi elinde tutuyor ve teslim etmiyor. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak teslimat için talep oluşturdum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün t...

27/09/2025 tarihinde Gratis mağazasından Cantella markasına ait iki ürün (kil maskesi ve jel temizleyici) aldım (fiş no: 0040). Ürünleri, ambalajlarında belirtildiği şekilde kullandım. Önce jelle yüzümü yıkayıp ardından maskeyi uyguladım. Ancak her iki ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi tahriş, ...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25197901 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin indirimli fiyatla alınmış olmasına rağmen, 16.10.2025 tarihinde gece saatlerinde ürünlerden birinin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu durumun benimle...

15/10/2025 tarihinde Batman Diyarbakır Caddesi'indeki Gratis şubesinden Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım (Fiş No: 0125). Ancak ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Şişesinin dişi gri olması gerekirken bu üründe gri olan kısım yok ve kokusu da daha önce kullandığım orijinal parf...

Gratis’in kendi internet sitesinden pr25034273 numaralı siparişimle 140 TL’ye ruj aldım. Siparişimi bugün iptal ettim ve para iadesinin derhal yapılmasını istiyorum. Sitede iade süresi olarak 14 gün belirtilmiş, ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımla ödediğim tutarın en kısa ...

04.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından Golden Rose Makeup Primer almak için alışveriş yaptım. Özellikle çalışan hanımefendiye istediğim ürünü ve markayı belirttim, hatta ürünün üzerindeki yazıyı göstererek doğru ürün olup olmadığını sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi; mat bir makyaj bazı...

Ürün sipariş etmiştim, 10 günü buldu. Tam geleceği gün Gratis tarafından iptal edildi. Mağdur edildim, 1 haftadır da param iade edilmiyor. Bu süreç neden bu kadar uzuyor? Belki ben o parayı başka bir şey için kullanacağım. Bana söylenen şey, 'Kargo bize ulaştığında size iade yapacağız.' Bana ulaşmay...

Eylül ayında Gratis’in online mağazasından aldığım ürünü, Ankara Kızılcahamam mağazasına iade ettim. Sipariş numaram: pr23532065. Ürünü mağazaya teslim etmeme ve iade sürecinin başlamasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden İzmir Konak adresine cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim pr24251290 numarasıyla alındı ancak ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade işl...

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişim elime hiç ulaşmadan, teslim edilmeden iptal edildi ve ürün otomatik olarak iade edildi. İade işlemi 1 hafta sonra gerçekleşti, fakat aradan geçen sürede 1.320 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 2025...

3 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24103562 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. 6 Eylül tarihinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma 3-10 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala ya...

13 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Demircioğlu Caddesi'ndeki Gratis mağazasından 2 adet Puccuni Night Blue parfüm satın aldım. Mağazada tester olmadığı için, daha önce bildiğim kokudan alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim. Ancak eve gelip parfümleri kullandığımda, kokunun neredeyse hiç kalıc...

Bephantol kremi yaklaşık iki hafta boyunca kullandım ve yüzümde ciddi şekilde sivilcelenmeye sebep oldu. Cildim bu süreçte oldukça kötü bir hale geldi ve ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Kremi Gratis mağazasından satın aldım ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Fişim olmad...

14 Eylül Pazar akşamı Hatay Kampüs Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığımız Agiss tüy dökücü kremi eşimin karın ve sırt bölgesinde kullandık. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra eşimin vücudunda ciddi bir tahriş ve reaksiyon oluştu. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak bu durum bizi o...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23994980 numaralı siparişimle Le Petit duş jeli, Wet n Wild highlighter, Lykd allık, Beaulis kaş sabitleyici, Beaulis maskara, Nascita puff ve Beaulis pudra satın aldım. Toplamda 1.180 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ilk alışverişimi aynı gün ...

PR23968945 numaralı siparişimin artık iadesini istiyorum. Yeterince bekletildim. Bu kadar bekleyeceğimi bilseydim kesinlikle şubeden alırdım, kötü bir deneyim oldu. Gerçekten bu kadar beklemezdim. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Umarım iade gerçekleşir ve paramın da günlerce yatmasını...