Gratis İadeiptal

07.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr32214988 numaralı siparişimi oluşturdum ve Ankara Mamak Anatolium şubesinden mağ...azadan teslim almayı seçtim. Siparişim mağazada teslim alınmayı beklerken çeşitli sebeplerle birkaç gün içinde gidemedim. Bugün tarafıma, siparişimdeki ürünlerin hasarlanması nede...

05.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini talep ettim. S...iparişim kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. Teslimat tarihinde evde olamayacağım için, kargo daha yoldayken sistem üzerinde yer alan “Gönderimi İptal Et” seçeneğini ku...

22.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Gratis mağazasından 399 TL tutarında Green Therapy marka saç b...oyası satın aldım. Ödemeyi yaparken 41 TL VakıfBank World puanımı kullanarak, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Ürünü kasadan geçirdikten hemen sonra, kutuyu açtığımda içinden boya...

8’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 274 TL tutarında mağaza teslimat...lı bir sipariş verdim. 15’inde ürünlerimin Hakkari Merkez mağazasına teslim...

Gratis üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim hiç teslim edilmeden 19 Mayıs tarihinde iptal edildi. Hem SMS ile hem... de uygulama üzerinden siparişlerimin iptal edildiğine dair bilgilendirildim; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişlerimin he...

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden mağaza teslim seçeneği ile hijyenik ürünler içeren pr31485720 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerin iade sürecine alındığı mesajını aldım. Bayram tatili döneminde olduğum için mağazaya...

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 462,50 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram pr31640306. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bugün öğrendim ki, ürünler mağazadan 10 gün içinde teslim alınmadığı gerekç...

08 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim pr31491858 numaralı Gratis online siparişim, hiçbir şekilde kargoya verilmeden ve bana ...bilgi dahi verilmeden firma tarafından kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Sepetimde farklı ürünler bulunmasına rağmen, stokta problem olan bir ürün varsa sadece onu iptal etmek ...

21.05.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr31705159 ve pr31531868 numaralı ...iki siparişimi teslim aldım. Bugün 31.05.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ...

Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta verdiğim pr31586603 numaralı siparişim 10 günü geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı.... Daha önce de pr29040800 numaralı siparişimde benzer bir sorun yaşadım, ürünleri yaklaşık 20–25 gün beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendine iade e...

09.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Gratis mağazasında yaptığım alışverişte ödemeyi önce Garanti Bankası üzerinden QR il...e yaptım, tutar hesabımdan çekildiği halde sistemde görünmediği için kasadaki görevli işlemin olmadığını söyleyip tekrar ödememi istedi. Aynı tutarı bu kez kredi kartımdan çektirdi...

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31255615 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve çoktan elime ulaşması gerekiyordu. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de gö...

Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim pr31057135 numaralı siparişimle ilgili hiç talepte bulunmadığım... halde bugün “iade talebiniz onaylandı” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ben bu sipariş için kendi isteğimle herhangi bir iade talebi oluşturmadım; ancak sistemde siparişimin iade...

02.05.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr30975856 numaralı siparişi verdim. 370 TL ödemeyi banka kartımla gerç...ekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 10 gündür teslimat adresime hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arad...

28 Aralık tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 410 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ...ettim ancak ödemenin iadesi banka hesabıma bir türlü yapılmadı. Pr27684311 numaralı siparişime ait iade için 2 veya 4 Ocak tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Uzun süre hesa...

Bursa Osmangazi’den Gratis üzerinden verdiğim pr31212276 numaralı siparişimde sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettim. ...Siparişi yaklaşık yarım saat önce oluşturdum ancak sistemde “iptal et” seçeneği bulunmadığı için kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini v...

10 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30365497 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta ...ürün kalmadığı gerekçesiyle tarafıma sorulmadan iptal edildi. Bu iptal edilen ürün için 279 TL tutarında iade olması gerekirken, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ücret banka kar...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde pr30764452 numaralı siparişimle bir adet Maybelline dudak ka...lemi ve bir adet Biobaby şampuan satın aldım. Toplam 402 TL tutarındaki bu siparişi Çanakkale Demircioğlu’ndaki Gratis mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde 7 gün içerisind...

12.04.2026 tarihinde Gratis mağaza uygulaması üzerinden verdiğim pr30418175... numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Uygulamada para iadesinin 1...

Gratis uygulaması üzerinden Atlantis AVM şubesinden teslim almak üzere bir adet ruj siparişi verdim. İlk siparişimi 7 Ni...san 2026 tarihinde oluşturdum, ürünün fiyatı daha sonra düşünce 9 Nisan 2026 tarihinde aynı ruju tekrar sipariş ettim ve bu ikinci siparişimi mağazadan teslim aldım. Mağazaya gitt...

22 Nisan gecesi Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr30750443 numaralı siparişimi 23 Nisan sabahı iptal et...tim. 1.300 TL tutarındaki bu siparişin iadesiyle ilgili olarak tarafıma “İade edilen tutarın ekstrenize yansıma süresi bankanızın çalışma koşullarına göre 3-10 iş günü arasında değ...