to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde akşam saat 21:30 civarında Gratis Sefaköy Kirazlı şubesine üç adet ürün almak için gittim. Aldığım ...ürünler tırnak güçlendirici bir ürün, törpü ve bir adet cımbızdı. Flormar markalı iki ürünün fiyatını yanlış gördüğüm için bu ürünleri iade etmek istedim. Kasada bulunan renkli gö
Erzincan Gratis şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir adet cımbız satın aldım. Ürünü kullandığımda tamamen işlevsiz olduğu...nu, ağız uçlarının yamuk ve tutarsız kapandığını gördüm. Hatalı olduğunu açıkça belli eden bu ürünü bugün saat 13:30 civarında Erzincan Gratis mağazasına geri götürerek iade ya da
"Hemen çözüm sunuldu"
02.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Gratis mağazasında kaş alma işlemi i...çin gittim. İşlemi yapan personel işinde kesinlikle yeterli değildi. İşlem
Bugün Söke Gratis şubesinden Soligen marka bir cımbız satın aldım. Ürünü denemek için paketi açmak zorunda kaldım ancak ...cımbız kesinlikle hiçbir şekilde tutmuyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünün fişi elimde, 30.02.2026 tarihinde saat 15:59’da yaptığım alışverişte Soligen cımbızın etiketteki fiyat
19.09.2025 tarihinde İzmir Bergama Gratis şubesinden Solingen markalı bir c...ımbız satın aldım. Ürünü ertesi gün açıp kullanmak istediğimde, cımbızın tü
"Çözüm bulunduğu için teşekkür ederim.cok ilgiliydi müşteri hizmetleri"
05.08.2025 tarihinde Adana Seyhan B****** şubesindeki Gratis mağazasından c...ımbız ve Bioxsin şampuan satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, ambalajları
"Sorunum hızlıca çözüldü, ürünüm iade alındı, teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
31.03.2023 günü Samsun Piazza AVM'de bulunan Gratis'ten Beter marka mıknatı...slı çift taraflı cımbız aldım. Üzerinde çok ince uçlu olduğu yazıyor ancak
"Teşekkürler"
Gratis'ten aldığım cımbız kesinlikle hiçbir işe yaramıyor. Böyle bir cımbız bir lira dahi etmez. Verdiğim parayı hak etm...iyor. Gratis'e güvenerek markalı cımbız aldım, maalesef çok çok kötü. Odun gibi bir şey. Yan kısımları biri kalın, biri daha ince. O kadar tok ve kalın ki tutulmuyor dahi.
PR02568015 numaralı siparişimde cımbız ürünü ambalajından çıkarılmış olarak teslim edildi. Kontrol edilmeden mi teslimat... yapılıyor nasıl bir şey anlamadım böyle bir durum olabiliyor. Bunu ben boş kutu olarak mi iade edeceğim resmen üzerinden kesilip ürün çıkarılmış boş kutu koliye atılmış.
Kastamalldeki Gratis'ten aldığım cımbız almıyor. Sonra gidip görevliye belirttim, tekrar aldırdı. Onu da denedim, o da a...lmıyor. Elimde 3 tane cımbız oldu, 2 gün olmadı alalı. O kadar kötü ki iade etmek istiyorum. Kişisel diyor madem öyle niye önerirken bunu düşünmediniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
