to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'e Güven Sarsıldı, İade İki Aylık Bekleyiş
Martın 10'unda verdiğim siparişim teslim edilmedi, iptal edilmesinde anlaşmıştık ancak iptal de edilmedi. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım, iptal edilmediğini anlattım. Şimdiye kadar herhangi bir şey yapılmadı. İki aydır iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Gratis'e olan güvenim sarsıldı. Büyük bir şirket için tek bir paketin ulaşmasını, ulaşmazsa iadesinin yapılmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir beklemede olan işlemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim
