to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Otomatik Yenilemenin Engellenememesi
Oppo Reno 4 Pro telefonum üzerinden s Sport Plus üyeliği satın aldım, ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulama beni Google Play’e yönlendiriyor, Google Play üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
İptal ekranına geldiğimde sürekli Google Play’e yönlendiriliyorum, oradan ilerlemek istediğimde ise işlem tamamlanmıyor ve bir sonuç alamıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, müşteri destek kısmında Google sistem yöneticisi ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak bu benim bireysel olarak çözebileceğim bir durum değil.
399 TL tutarında ödeme yaptığım bu üyeliğimin iptal edilmesini ve varsa haksız yere tahsil edilen bedelin iadesini talep ediyorum. Bugün mevcut dönem üyeliğimin son günü ve yarın aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini, kartımdan yeniden ücret çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Üyeliğime ait 2531683 numaralı kaydımın acilen incelenmesini, otomatik yenilemenin durdurulmasını ve iptal sürecimin benim adıma sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
