Gratis iade süreci

13 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28012922 numaralı siparişi... mağazaya teslimat seçeneğiyle Ankara Cebeci şubesine verdim. Aradan nerede...

19.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27286905 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürün/ürünl...er için iade sürecini tamamladım, ürünler iade edildi ancak 286 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. İade süreci tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ...

Gratis’in internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde pr28227584 numaralı siparişimi verdim. Kargom cargox ile gönderildi v...e kargo takip linkine tıkladığımda 26.01.2026 tarihinde “aktarma esnasında iade” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Ürünü teslim almadığım ve herhangi bir iade talebinde bulunmadığ...

24.01 tarihinde Gratis üzerinden toplam yaklaşık 3700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak ...paketi açtığımda neredeyse tüm ürünlerimin kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Kutunun içindeki bir ojenin akması sonucu ürünlerin büyük kısmına oje bulaşmış, ayrıca içinden çıkan k...

Bolu 14 Burda AVM içindeki Gratis mağazasından 10.01.2026 tarihinde bir diş macunu satın aldım. Ürünün reyondaki fiyatı ...ile kasadaki fiyatı farklı çıkınca bunu fark ettim ve iadesini talep ettim. Kasada, iadenin banka kaynaklı olduğu ve ertesi gün tekrar uğramam gerektiği söylendi. Ertesi gün geleme...

Gratis internet sitesinden 15’inde pr28049624 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, yani ayın 16’sında kargo Pendik şube...sine geldi, ben Kartal’da oturmama rağmen daha sonra 21’inde Avrupa yakasındaki Balçık şubesine aktarılmış ve sistemde “iade sürecinde” olarak görünmeye başlamış. Cargox ile gönde...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce at kılı fırçası satın aldım. Ürünü iade ettim ve süreci online hesabım ...üzerinden takip ediyordum. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve “güncelleme geldi” uyarısından sonra uygulamaya/hesabıma tekrar giriş yapamaz oldum...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Ankara Sincan için oluşturduğum pr27532416 numaralı siparişimle ilgili iade sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 318,50 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişi teslim almadığım için 14 Ocak tarihinde tarafıma iade sürecinin başlatıldığına dai...

Gratis’in online alışveriş sisteminden Osis saç köpüğü içeren bir sipariş verdim. Ancak 22.01.2026 tarihinde pr28084577 ...numaralı siparişimde yer alan ürünlerin “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Daha önce de benzer bir siparişim aynı şekilde iptal edildi ve ...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in kampanyaya giren Sinbo marka bir saç düzleştirici ürününü internet üzerinden sipariş verd...im. Siparişim tam 18 gün boyunca sistemde “transfer sürecinde” olarak göründü ve süreci her gün takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra Diyarbakır Yaşar Kemal...

20.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından fondöten de dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ürünleri teslim ...aldıktan sonra iade etmek istedim ve site üzerinden “kolay iade” oluşturdum. Sistemin verdiği bilgiye göre oluşan iade kodu ile PTT şubelerinden ya da Gratis mağazalarından iade ya...

Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında arkadaşım ve ben internet üzerinden ürün siparişleri verdik. Tarafımıza... ulaşan kargolarda ikimizin de paketinde yer alan ürünlerden biri kırık ve kusurlu geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatarak, benim ürünüm için 20260101143200, arkadaşımın ürün...

İstanbul’da Cargox ile tarafıma gönderilen 3000016132044 takip numaralı Gra...tis kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir şeki...

Florya Flyinn AVM’deki Gratis mağazasından geçen hafta bir ürün satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, yanl...ış aldığımı fark edince ertesi gün fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yapılamayacağını söylediler. Mağazada personelin tavrı oldukça i...

Gratis mobil uygulama üzerinden 30 Aralık tarihinde Nastica Profesyonel Siyah Fırça Seti nasbrushkvz05 ürününden 2 adet ...sipariş verdim. Ürün açıklamasında tek tek belirtilen birçok farklı fırça numarası bulunmasına rağmen, elime ulaşan setlerde bazı fırçalardan 2 adet konulmuş, açıklamada yer alan b...

04.01.2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden pr27845394 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmekte, herhangi bir hazırlık ya da kargolama süreci başlatılmamaktadır. Siparişle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendi...

8 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere’deki Gratis şubesine aldığım bir maskeyi değiştirmek için gittim. Ürünü alırke...n telefon numarası kaydı ile işlem yapılmasına rağmen, değişim sırasında mutlaka fiş ibraz etmem gerektiği söylendi ve bu konuda oldukça katı bir tutum sergilendi. Ayrıca bu maske...

Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis şubesinden hafta sonu kargomu teslim almak... için mağazaya gittim. Hafta içi çalıştığımı ve bu yüzden gelemediğimi özel...

30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 330,90 TL tutarında bir online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak a...radan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve “Hazırlanıyor” durumuna dahi geçmemiştir. Sipariş numaram PR27728306’dır. Bu süreçte müş...

17.12.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr27272388 numaralı siparişimle toplam 662,50 TL tutarında, b...anka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim için para iadesi talebinde bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi ...

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:25’te Malatya Park AVM Gratis şubesine kırık çıkan bir maskara ürününü iade etmek ...için gittim. İade işlemi sırasında görevli personelin agresif davranışları ve sinirli tavırlarıyla karşılaştım. Bir daha iade olmayacağını sert ve ters bir şekilde söyleyerek beni ...