Gratis iade süreci

Gratis’ten pr28873512 numaralı siparişimle L'Oreal Paris marka şampuan satın aldım ve mağazadan teslim seçeneğini tercih... ettim. Ürün neredeyse 1 ay sonra kargoya verildi ve 14 Şubat’ta Kırıkkale Podium şubesine geldiğine dair mesaj aldım. Mağazadan teslim için 10 gün sürem olduğu özellikle belirtilm...

16.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR29130361 numaralı si...parişim Cargo X ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “da...

Gratis’in online mağazasından pr29051267 numaralı siparişimle birlikte saç boyası satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı,... paketi eve gelip açtığımda saç boyasının ambalajının büyük kısmının akmış olduğunu gördüm. Ürün poşetin içine tamamen dağılmış, aldığım diğer ürünler de oksidan olmuş durumdaydı. ...

Cargox aracılığıyla gönderilen Gratis siparişim yaklaşık iki haftadır siste...mde sürekli “dağıtımda” ve ardından “alıcıya ulaşılamadı, iade süreci” şekl...

13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29005847 numaralı siparişimi verdim. Siparişi indirim döneminde..., toplam yaklaşık 1300 TL tutar ile oluşturdum ve ürünlerim cargox aracılığıyla İstanbul Bahçelievler şubesine yönlendirildi. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun teslim edilmesini bek...

8 Şubat tarihinde verdiğim Gratis siparişi, 11 Şubat’ta Cargo X tarafından kargoya verildi. 14 Şubat’ta kargonun şubeye ...ulaştığı görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve benim onayım alınmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem yapılmış. Giresun Bulancak’ta ikame...

13 Şubat 2026 tarihinde Gratis online mağazadan Flormar 4 In 1 Complete Care 4 Yönlü Bakım Sunan Oje Bazı adlı ürünü 60 ...TL’ye indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram PR29061217’dir. Ancak siparişim, herhangi bir onayım alınmadan ve net bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve bu durumu yalnızca...

7 Şubat 2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum sipariş, Cargox firm...ası aracılığıyla tarafıma gönderildi. 3000017101384 takip numaralı kargom, ...

Gratis üzerinden verdiğim PR28735693 numaralı siparişimde, sipariş etmiş olduğum Flormar Brow Up Yumuşak Dokulu Yoğun Iş...ıltılı Asansörlü Kaş Altı Aydınlatma Kalemi 000 Champagne ürünü yerine, tamamen farklı bir ürün olan LYKD Likit Mat Ruj 353 Red Passion gönderildi. Kaş altı aydınlatma kalemi sipar...

10 Şubat 2026 tarihinde KP06158523194 takip numarası ile PTT Kargo aracılığıyla tarafımdan gönderilen Maybelline New Yor...k Instant Anti‑Age Eraser Kapatıcı 01 Light ürünüm, 11 Şubat 2026 tarihinde Gratis tarafından geri iade olarak teslim alınmıştır. Hem kargo teslimi hem de iade işlemi sistem üzeri...

15 Ocak tarihinde Gratis’in indirim döneminde Jannsen Cosmetics yüz temizleyici pudra 100 gr ürününü 1 adet, 796 TL ödey...erek satın aldım. Ancak ürün yaklaşık bir ay boyunca kargo sürecinde dolaştı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte taşınmış olmam sebebiyle kargo görevlisi beni adreste bulamadı,...

7 Şubat 2026 tarihinde Philips oneblade qp1624/10 model tıraş makinesini Gratis mobil uygulaması üzerinden online kredi ...kartı ile satın alıp Erzurum Serra City Gratis şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürün kargolanırken hiçbir koruyucu malzeme ile sarılmadığı için cihazın motorunda sorun oluşmuş du...

31 Aralık tarihinde Gratis’ten “mağazaya teslim” seçeneğiyle Venüs Jilet isimli ürünü sipariş ettim. Ürün ancak 16 Ocak’...ta mağazaya ulaştı ve bu tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. 23 Ocak’ta tarafıma iade sürecinin başladığına dair SMS geldi. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâl...

05.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28720371 numaralı siparişim için teslim tarihi 10.02.2026 ol...arak görünüyordu. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra siparişimin Hepsijet tarafından adres kısmında sokak ismi eksik ...

Gratis’ten 16 Ocak’ta pr28086442 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Oca...k’ta mağazaya ulaştı ancak 10 gün boyunca gidip alamadığım için sistemde ia...

01.06.2026 tarihli Gratis online siparişim (sipariş numarası: pr27865984) Cargo X firmasının Keçiören şubesi tarafından ...bana hiç teslim edilmeden direkt olarak iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün bana ulaşmadığı halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. B...

06.02.2026 tarihinde Ankara İvedik Gratis şubesinden üzerinde 10 TL yazan Selpak’tan 3 adet satın aldım. Kasadaki görevl...iye özellikle fiyatı sorduğumda bana da 10 TL olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişe baktığımda ürünlerin 100 TL üzerinden geçtiğini ve toplamda 300 TL çekildiğini fark ettim....

3 Şubat 2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden 578 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştirdi...m. Ödeme, Yapı Kredi hesabımın hareketlerinde net bir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi alamadıklarını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler. Yaklaş...

Gratis online mağazasından 18 Ocak tarihinde verdiğim pr28184047 numaralı siparişim, 10 gün içinde tarafıma ulaşmadığı i...çin sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve 2 Şubat Pazartesi günü iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı...

Gratis’ten vermiş olduğum ve mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum pr28608443 ve pr28574161 numaralı online siparişl...erimi, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle mağazaya gidip teslim alamadım. Bu nedenle ürünleri hiç teslim almadan, telefon ile ulaşıp iptal/iade talebinde bulundum ve tarafıma ücret ...

30 Ocak’ta Gratis online üzerinden verdiğim PR28580574 numaralı siparişim kapsamında yer alan Flormar Sheer Up ruj, dün ...elime ulaştığında ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Rujun kenarlarının taşmış olması ve ürünün bariz şekilde kullanılmış bir görünüme sahip olması, ürünün bu şekil...

İki gün önce Gratis uygulaması üzerinden Kalyon tırnak güçlendirici siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak uy...gulamadaki görselle bana gönderilen ürünün birebir aynı olmadığını gördüm. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ambalajı ve görüntüsü farklıydı, bu yüzden sahte veya farklı bir ürün...

31.01.2026 tarihinde İstanbul Kızılelma Caddesi’indeki Gratis mağazasından Puccini marka bir parfüm satın aldım. Mağazad...a tester olmamasına rağmen sorduğum kokunun bu ürün olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. Eve gidip kutuyu açtığımda, daha ürünü bile sıkmadan, kokunun bana gösterildiği koku olmadığ...