to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde Gratis online indirimlerinden bir güneş kremi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Podi...um AVM Gratis mağazasını seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen paket numarası 9000076988722 olan siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu h
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Haziran tarihinde biri güneş kremi, diğeri hasır plaj çantası içeren iki ayrı sipar...iş verdim. Siparişlerim pr33602245 ve pr33592697 numaralı olmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Özellikle tatile gid
26.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden çoğunluğu güneş kremi olan ürünlerden... oluşan, toplam 3.730 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr33566153 numaralı
26.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde Gratis’ten pr33553617 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde acil ihtiyacım olan... güneş kremi, deodorant ve şampuan bulunuyor. İndirim günü olduğu ve stoklar tükenmesin diye özellikle riske girmemek adına Adana Esas 01 Burda AVM şubesinden teslimat seçeneğiyle
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden güneş kremi için pr33592828 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birk...aç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmedi. Benim gibi birçok müşterinin de benzer ge
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 03.00’te Gratis online mağazadan pr33515106 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Yaz aylarında olduğumuz için özellikle güneş kremine acil ihtiyacım var ve kısa
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33192168 numaralı siparişimde yer alan güneş kremini, 28 Haziran’da Taurus ...AVM Gratis şubesinden teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün en dış kapağının olmadığını ve bu nedenle güneş kreminin akmış olduğunu gördüm. Hemen arabamla tekrar Taurus
23 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33451971 numaralı online siparişimle iki adet güneş kremi ve bi...r adet vücut kremi satın aldım. Bugün 27 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri ihtiyaç seb
25 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33499975 numaralı siparişimle güneş kremi satın aldım. Ancak bugün, 27 Haz...iran itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı gün başka firmalardan verdiğim siparişler çoktan kargoya teslim edilmişke
22 Haziran tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr33429266 numaralı siparişimle makyaj ürünleri ve güneş kremi sa...tın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Aldığım ürünler benim için acil gerekli olduğu
Yaklaşık 5 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden Samsun’a adrese teslim olacak şekilde içinde iki adet güneş krem...i bulunan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen pr33361507 numaralı siparişim hala kargoya ve
22 Haziran’da Gratis’in online mağazasından kapatıcı, güneş kremi ve saç kremi içeren bir sipariş verdim. Siparişim sist...emde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve aradan geçen süreye rağmen kargo ile ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR33435012’dir. Ödemeyi kredi kart
Yağın kenarlarından akmış güneş kremi ve diğer ürünler yağ içinde kalmış. Acil ilgilenir misiniz? Ürünleri böyle kullana...mam. Zaten kullanılacak yağ da ortada yok. İlk defa online alışveriş yaptım, pişman oldum. Benimle hemen ilgilenmesini istiyorum, acil lütfen.
21 Haziran tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden 2 adet güneş kremi ve 1 adet şeffaf primer olmak üzere toplam 3 ürün... siparişi verdim. Pr33374980 numaralı siparişim için 731,50 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şeki
Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen her iki sip...arişim de sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaralarım pr33389637 ve pr334247
Gratis mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran tarihinde makyaj ve güneş kremi ürünleri içeren pr33421319, pr33409567 ve p...r33407660 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık, kargolama veya bilgilendir
21’inde Gratis’ten pr33358816 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Avon marka güneş kremi ve bronzlaştırıcı bulunuyor. ...Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlık ya da kargo sürecine dair hiçbir ilerleme olmuyor. Her siparişimde benzer gecikmele
Gratis’in online mağazasından 19.06.2026 tarihinde pr33258554 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha erken gelsin diye... özellikle mağazaya teslim (gel al) seçeneğini seçtim ve Antalya Markantalya AVM şubesini teslimat noktası olarak belirledim. Aldığım ürünlerden dudak kalemi, bronzer ve güneş krem
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33257770 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kampanya yoğunluğundan dolayı gecikme yaşandığı ve siparişi
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33263701 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlamadı. Bu siparişte özellikle acil ihtiyaç duyduğum makyaj temizleme suyu bulunuyor. Ürünüm bi
Gratis’in online mağazasından 18’inde makyaj malzemesi ve güneş kremi içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numaraları...m pr33233681 ve pr33231707. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünleri çarşamba günü alacağım evlenme teklifi için, özellikle o gün
Eskişehir’deki Gratis mağazalarından güneş kremi almak için sabah erken saatlerde yaklaşık dört farklı şubeye gittim. Öz...ellikle indirimde olan güneş kremlerine bakmak istiyordum. Saat 10 civarında mağazalara gittiğimde ürünlerin hâlâ kolilerden çıkarılmadığını, raflara yerleştirilmediğini gördüm ve
17 Haziran tarihinde Gratis üzerinden Malatya’daki adresime eve teslim seçeneğiyle yaklaşık 800 TL tutarında güneş kremi... siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama/website üzerinden destek kaydı aç
21 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’da bulunan Gratis mağazasından toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. A...ldığım ürünler güneş kremi, parfüm ve rimeldi. Ürünleri hiç açmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra fikrimi değiştirip iade için yeniden mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
