to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik
Gratia Isparta mağazasından 4 Eylül tarihinde güneş kremi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Ancak aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram PR36297167’dir. Gecikme ile ilgili olarak mağazaya e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir açıklama görebildim.
Güneş kreminin acilen, daha fazla gecikmeden sipariş verdiğim Isparta mağazasına getirilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını da istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
