to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Alınan Güneş Kremi Alerjik Reaksiyon Ve 600 TL Tedavi Masrafı İadesi Talebi
11.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden aldığım Bee Beauty Güneşten Koruyucu Ton Eşitleyici Pembe Yüz Kremi’ni ilk kez kullandım ve ertesi gün yüzümde ufak kaşıntılar başladı. Zamanla bu kaşıntılar arttı, kızarıklık ve belirgin bir alerjik reaksiyon oluştu.
Bunun üzerine doktora başvurdum, muayene ve yazılan kremler için yaklaşık 600 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen yüzümdeki alerji ve tahriş henüz tamamen geçmiş değil, hâlâ etkilerini hissediyorum. Elimde bu durumu gösteren e-reçete kaydı da bulunmaktadır.
Bu ürün nedeniyle hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur oldum. Ürünün ücretinin tarafıma iadesini ve bu süreçte oluşan yaklaşık 600 TL’lik tedavi masrafımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
