Gratis Siparişindeki Teslimat Gecikmesi Acil Olarak Çözümlenmeli
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 güneş kremi, Maybelline kapatıcı ve Nascita makyaj süngerinden oluşan pr36979354 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken teslimat şeklini Sultanbeyli Atlaspark AVM Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde seçtim.
Gratis’ten ne zaman sipariş versem hazırlık ve kargoya/mağazaya yönlendirme süreci 5 günü buluyor. Aynı gecikmeyi bu siparişimde de yaşamak istemiyorum çünkü şehir dışına çıkacağım ve ürünlerin elime bir an önce ulaşması benim için çok önemli.
Siparişimin mağazaya en hızlı şekilde ulaştırılması ve yaşanan/yaşanabilecek gecikme sorununun çözülmesi konusunda acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









