Gratis açıklama

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36927423 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ROM&nd Han ALL F...ix Maskara l01 Long Black ürünü bulunuyor ve 249 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bil...

21.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36746304 numaralı siparişimi vererek Malatya Park AVM şubesindeki Gel Al noktası...nı teslimat için seçtim. Ödemesi 1082 TL olarak alındı ancak sipariş takip ekranında siparişim 5 gündür hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin aci...

25.09.2026 tarihinde önce İstanbul Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasında, bugün ise Esenyurt City Center Out...let AVM’deki Gratis mağazasında son derece kırıcı ve saygısız bir muameleye maruz kaldım. İki günde iki farklı mağazada, mağazaya girer girmez herhangi bir alışverişe bile başlamad...

25.09.2026 tarihinde Konya Kule Site Gratis mağazasında pembe Eklips marka bir çanta almak istedim. Ürünün üzerinde etik...et fiyatı olarak 119 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde çalışan, ürünün fiyatının 200 küsur tl olduğunu söyledi. Etikette 119 TL yazdığını belirttiğimde, herhangi bir açıklama yapmad...

Dün Çorum Gazi Caddesi'ndeki Gratis şubesinden Activex antibakteriyel sıvı sabun satın aldım. Bu ürünü daha önce de kull...andığım için renginin beyaz olduğunu biliyorum; ancak aldığım ürünü açtığımda şişenin içinden turuncu renkli, kokusu da farklı olan bir sıvı sabun çıktığını gördüm. Ambalajda herha...

Gratis online mağazadan verdiğim siparişte tam 17 üründe fiyat farkı olduğunu bugün fark ettim. Sepet aşamasında gördüğü...m fiyatlarla sonrasında yansıyan tutar arasında yaklaşık 650 TL civarında bir oynama bulunuyor. Elimde 20 Eylül 2026 tarihli, pr36733885 numaralı ve toplam 2.271,00 TL tutarlı sipa...

24.09.2026 tarihinde saat 13:00 sıralarında Metrocity AVM’de bulunan Gratis mağazasından, Gratis Kart ile etiket üzerind...e indirimli görünen iki ürünü satın almak istedim. Raflarda Benri Dent Diş İpi Kurdandır 50’li ürününün Gratis Kart ile 49,50 TL, Benri Dent Diş İpi 15 m 2’li ürününün ise Gratis K...

20.09.2026 tarihinde Alteras AVM’de bulunan Gratis mağazanıza alışveriş için girdim. Reyonda görevli, koyu kahverengi sa...çlı, kilolu bir kadın çalışan, sorduğumuz ürünü tarif etmesini rica etmemize rağmen “orada işte, bakın” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir üslup kullandı. Müşteriyle göz temas...

22 Eylül günü saat 15.30 civarında Van Merkez Kazım Karabekir Gratis şubesine giderek online siparişim olan kargomu tesl...im aldım. Kargoyu aldığımda poşetin ağzının tamamen açık olduğunu gördüm. Daha önce de aynı şubeden veya Gratis’ten kargo aldığımda poşetin kenarının açık olmasıyla birkaç kez karş...

Gratis’ten pr36187159 numaralı online siparişim için 382,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen ü...zerinden 3 gün geçmesine karşın ödediğim tutar kartıma geri yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Uyg...

İzmir Üçyol Gratis mağazasından Orkid Ultra Gündüz ürününü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 59 TL olarak görünüyordu.... Kasaya geçtiğimde ise ürün 65 TL olarak geçti. Bunun üzerine kasiyere fiyat farkını sordum, birlikte reyondaki etikete bakmaya gittik ve orada fiyatın gerçekten 59 TL olduğunu gö...

Gratis’in kampanyalı ürünlerinde Gratis kart indiriminin sepete ve ödeme adımına yansımamasıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Gratis kartım aktif ve sisteme tanımlı olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem web sitesinde kampanya fiyatları sepette hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünün sayf...

Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle verdiğim pr36491858 numaralı siparişim 12 gündür “yolda” görünüyor ve mağazay...a bir türlü ulaşmıyor. Yurt dışından söylemiş olsam gelirdi şimdiye şaka mısınız? Siparişimin nerede olduğunun acilen açıklanmasını, derhal şubeye ulaştırılmasını ve yaşattığınız...

Merhaba, 21 Eylül 2026 tarihinde Gratis mağazanızdan Versace Eros parfüm satın aldım. Satın alma sırasında kasada göre...vli çalışanınıza ürünü kullanmadığım takdirde iade edip edemeyeceğimi sordum. Kendisi açıkça, “Ürünü kullanmazsanız iade edebilirsiniz.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek...

13.09 tarihinde Gratis online mağazasından Diyarbakır Sur şubesine teslim e...dilmek üzere pr36630050 numaralı, 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipa...

14 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Nautica c 400 Type-c kablo için pr36636012 numaralı siparişimi oluşt...urdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için önce Instagram hesabınız üzerinden, ardından e-posta yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

Bu ayın ilk haftasında Gratis Kaledere, Hükümet CD. No: 97/a, 52300 Ünye/Ordu şubesinde kasada yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken, kasiyer benden indirim/kampanya için telefon numaramı istedi, ben de söyledim ve işlemin bu şekilde tamamlandığını düşündüm. Bu sırada diğer...

20 Eylül 2026 tarihinde, Sivas merkezdeki Atatürk Caddesi ve İstasyon Caddesi Gratis şubelerinde, Tüketici Hakları'na ay...kırı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Almak istediğim Life marka portakal ve nane yağları için önce Atatürk Caddesi şubesinde, saat 17.00 civarında yaklaşık 15 dakika kasa ku...

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir adet İnfluence Beauty dudak parlatıcısı ve bir adet far paleti sipari...şi verdim. Sipariş numaram pr36235103. Ürünlerimin mağazaya teslim edilmesini seçmeme rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hala “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazay...

Yaklaşık iki hafta önce Gratis’e satış danışmanı pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 gün önce tarafıma... dönüş yapıldı ve ilçeme yakın iki üç mağazada çalışma imkanı olabileceği söylendi. Ben de ailemle görüşüp karar vermek istediğimi belirttim ve danıştıktan sonra tekrar dönüş yapab...

Gratis’in Mamak Akdere şubesinden yaptığım alışverişlerimde tester talebimin hiçbir şekilde karşılanmamasından şikayetçi...yim. Mağazadan 6.000 TL’lik alışveriş yaptım, buna rağmen bir tane bile tester verilmedi. Ayrıca internetten 11 Eylül’de verdiğim ve mağazadan teslim aldığım 2.400 TL tutarındaki p...