Gratis Siparişindeki 650 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Gratis online mağazadan verdiğim siparişte tam 17 üründe fiyat farkı olduğunu bugün fark ettim. Sepet aşamasında gördüğüm fiyatlarla sonrasında yansıyan tutar arasında yaklaşık 650 TL civarında bir oynama bulunuyor. Elimde 20 Eylül 2026 tarihli, pr36733885 numaralı ve toplam 2.271,00 TL tutarlı sipariş özeti ekran görüntüsü mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kadar yüksek bir fiyat farkının tarafıma açıklanmasını ve sepette gördüğüm fiyatlar esas alınarak gerekli düzeltmenin yapılıp haksız tahsil edilen tutarın iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













