to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Trendyol’da aktif satış yapan bir satıcıyım ve uzun süredir gönderilerimi Aras Kargo ile yapmaktayım. Daha önce Aras... Kargo tarafından, içinde dört adet ürün bulunan bir gönderime 20 desi yazılmış; bu ölçümün bile hatalı ve fazla olduğunu düşünerek bu konu için Şikayetvar’a başvuruda bulunmuştum.
Trendyol üzerinden aldığım ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen, gönderi numarası 314381908047 olan siparişim sistemde 20 Oca...k tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Büyü
"Şikayet var sitesi. İyi ki varsınız harika bir uygulama sizlere ve ekibinize ayrı 'ayrı teşekkürlerimi bildirmek istiyorum. Mağdurun yanında olmanız bizlerin sesi olmanız beni ve benim gibi mağdurların hakkını aradığınız için sağ olun var olun. Saygılarımla"
"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."
20.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mifly multi fonksiyonlu saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin Ku...ryenet gönderi takip numarası 100005667406’dır. Ürünün tahmini teslim süresi 5 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca K
Asus TUF A16 Gaming bilgisayarımı Asus yetkililerine göndermiştim, dönüş kargosu UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15... Ocak’ta Asus’tan çıktı, yine 15 Ocak’ta bana teslim edilmek üzere kargoya verildi; takip numarası 1Z0J71K36800017653 olan bu gönderi Kastamonu/Küre adresime yönlendirildi. Aradan
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından satıcısı bebek olan “Başaran degaje yaka kahverengi saten elbise” yi sipa...riş ettim. Siparişimin teslimat numarası 10161040099, gönderi numarası ise 7330029796831275’tir. 23 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, 26 Ocak tarihine kada
16 Ocak tarihinde Sakarya Serdivan Yazlık şubesinden Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli bir gönderi yaptım. Gönderiye ait t...akip numarası 605461858720’dir. Gönderdiğim ürün, alıcıya hiç ulaştırılmadan yaklaşık 15 gün boyunca sistemde dolaştırılmış ve sonunda karşıya teslim edilmeden bana geri getirilmiş
Benim Hocam Yayıncılık internet sitesinden 19 Ocak tarihinde verdiğim ve 22 Ocak tarihinde teslim aldığım 2067422 numara...lı siparişin, gönderi numarası 52443 olan siparişimde, “2026 ALES DGS Matematik Video Ders Notları ve DGS Matematik Geometri Sayısal Mantık Soru Bankası Seti” adlı ürünü yanlışlıkl
"Mesaj yok"
24.01.2026 tarihinde içinde bayan kıyafeti bulunan ve takip numarası ts220143039234 olan kargom, hiçbir şekilde tarafıma... teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine Bursa Nilüfer Cargo X şubesine gitmek istediğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kargom
Tonny Black internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı, numarası bana uymadığı için 19.01.2026 ta...rihinde Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tx5975******72 takip numarası ile yapılmış olup, kargo firması ürünü teslim ettiklerini gösteriyor. Ancak buna ra
14 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo ile alıcı tarafından bana iade edildi. Ancak... Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine bağlı olan bu gönderi, hiçbir şekilde evime getirilmedi ve teslim edilmedi. Kargo takip numarası 15967110211029 olan gönderim, dağıtıma
20 Ocak’ta İnnovator Silver adlı firmadan Instagram üzerinden WhatsApp hattına yönlendirilerek 885 TL havale ödemesiyle ...gümüş bileklik siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargonun çıktığı söylendi; ancak belirtilen kargo şirketine gittiğimde adıma hiçbir gönderi olmadığı bilgisini aldım. Firma
"Teslimat yapıldı. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 850232754856 ve 712600594689 takip numaralı gönderilerim bugü...n dağıtıma çıkması gerekirken sistemde hâlâ dağıtıma çıkmamış olarak görünü
Zara’dan 18 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****78. Gönderim Bir Günde Kargo ile yapılmak ü...zere yola çıktı ve 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bir Günde Kargo’nun gönderi takip numarası 235165843852’dir. Kargo firması
Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 5335****10 olan kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edi...lmiyor. Gönderi her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime gelmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Firma ile iletişime geçmek istediğimde
Turkcell faturalı hattım için gönderilen yeni SIM kartım 18.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma ulaş...tırılmadı. Gönderi, Kuryenet ile 458116009937 takip numarası üzerinden görünüyor olmasına rağmen Uşak Merkez Tekstil OSB bölgesindeki adresime ne teslimat için gelindi ne de herhan
Kärcher VC 6 dikey süpürgem için şarj aleti ihtiyacım nedeniyle 20 Ocak 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendird...iği Avrupa servisine kendi verdikleri IBAN numarası üzerinden ödememi yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ödediğim şarj aleti tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kärcher müşteri hizmetlerinin
21.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uşak Karma OSB şubesinden, her biri 99 desi olan 3 çuval tekstil ürününü Elazığ’a Harpu...t acentesi üzerinden, takip numarası 5945********46 olan gönderi ile müşterime gönderdim. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elazığ Çarşı Mahallesi Aksaray Caddesi Cumhuriyet İ
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen makine yedek parçası, 10 gündür sistemde İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde görünü...yor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numarası 23019721919635 olan gönderimin teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
06.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ve sistemde Eskişehir ...Teksan acentasına ulaştığı görülüyor olmasına rağmen, gönderi durumunda hâlâ “dağıtımda” yazıyor ve 19 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirm
03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden toplam 9.000 TL tutarında, iki adet kışlık bot sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi normal sürelerin çok ötesinde olacak şekilde 13-14 Ocak olarak görünüyordu. 14 Ocak’ta kargo takip numarasıyla gönderi bir gün b