Satış Sonrası İletişim ve Erişim Sorunları
- Süreçlerin Uzatılması: 7 şikayette çözüm sürecinin 'kargoda' denilerek 10 gün boyunca bekletildiği belirtiliyor.
- İletişimin Kesilmesi: 7 şikayette ödeme sonrası erişimin kapatıldığı ve kullanıcıların engellendiği aktarılıyor.
- Cevapsız Kalan Mesajlar: 5 şikayette mesajlara bir aydan uzun süre cevap verilmediği ifade ediliyor.























