Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’dan Barkodsuz Gönderim Sonrası Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu

Trendyol’dan Barkodsuz Gönderim Sonrası Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
Zişan
Zişan
Trendyol
26 Ocak 18:03234

21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından satıcısı bebek olan “Başaran degaje yaka kahverengi saten elbise” yi sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası 10161040099, gönderi numarası ise 7330029796831275’tir. 23 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, 26 Ocak tarihine kadar elbise tarafıma ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin barkodsuz gönderildiği için satıcıya geri gönderileceğini, tarafıma tekrar elbise gönderimi yapılmayacağını ve ilerleyen günlerde para iadesi yapılacağını öğrendim. Ancak ben arayana kadar bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne ürünün geri döndüğü ne de elbisenin tekrar gönderilmeyeceği hususunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu elbiseyi 1 hafta sonra katılacağım bir nişanda giymek için almıştım ve 5 gündür boşuna bekletildim. Hem ürünü göndermeyip hem de para iadesini henüz yapmayarak beni mağdur ettiler. Yaşanan bu usulsüzlüğün ve umursamazlığın giderilmesini, elbisemin temin edilmesini ya da derhal ücret iademin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Açıkçası yaşananlardan dolayı şok ve hayal kırıklığı içindeyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yok Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Eylül
Eylül
Trendyol
6 Şubat 15:02414

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden ilk kez verdiğim yemek siparişimde çok mağdur oldum. İstanbul Pendik’te, 6 Şubat Cuma...

Arızalı Dikiş Makinesi İçin Değişim, Tamir Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

Coşkun
Coşkun
Trendyol
11 Kasım 2025 14:14691

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo satıcısından aldığım “Elektronik Robo12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” si...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesinin Yapılmaması

Seçil
Seçil
Trendyol
8 Eylül 2025 15:47191

05.08 tarihinde Trendyol üzerinden anm K***** Orman Ürünleri Ltd. Şti. Satıcısından 4503,30₺ tutarında ankastre fırın do...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Ya Paramı Ya Da Robux'umu Verin!

Trendyol Ya Paramı YaDa Robux'umu Verin!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Trendyol Kadir Ezildi Teslimat Sorunu!

Trendyol Kadir EzildiTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Trendyol Siparişimin Acilen Teslimat Adresime Ulaşması!

Trendyol SiparişiminAcilen Teslimat Adresime Ulaşması!

Profil fotoğrafı
Nehir
Trendyol Siparişim Gelmedi

Trendyol SiparişimGelmedi

Profil fotoğrafı
Emine
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün!

Trendyol TeslimEdilmeyen Ürün!

Profil fotoğrafı
Serhat
Trendyol Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor

Trendyol HiçbirŞekilde Sorunu Çözemiyor

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri