to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gönderilerimde Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL Kargo ile 850232754856 ve 712600594689 takip numaralı gönderilerim bugün dağıtıma çıkması gerekirken sistemde hâlâ dağıtıma çıkmamış olarak görünüyor. Gün boyu beklememe rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak DHL tarafıyla iletişime geçmeme rağmen net bir sonuç alamadım ve kargolarımın ne zaman elime ulaşacağı konusunda belirsizlik yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Gönderilerimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak hızlı şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metin B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gönderilerimde Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu ve 34991120 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Dönüş bekliyorum
Teslimat yapıldı. Teşekkür ediyorum.
