Tonny Black İade İşlemi Görünmüyor Ve Hızlı Ürün Değişimi Gerekiyor
Tonny Black internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı, numarası bana uymadığı için 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tx5975******72 takip numarası ile yapılmış olup, kargo firması ürünü teslim ettiklerini gösteriyor.
Ancak buna rağmen Tonny Black sayfasında siparişime ait hiçbir güncelleme görünmüyor ve gönderi hareketi yokmuş gibi “gönderi hareket görmedi” uyarısı çıkıyor. Sipariş numaram TB2693847565 ve sistemde hâlâ herhangi bir işlem yapılmamış görünmesi beni mağdur ediyor.
Ben bu ürün için iade değil, ürün değişimi talep ediyorum. İade kargomun sisteme işlenmesini ve ayakkabının uygun numarası ile en kısa sürede değişim işleminin tamamlanmasını rica ediyorum.

















