Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşegül
26 Ocak 18:34
285

20.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mifly multi fonksiyonlu saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin Kuryenet gönderi takip numarası 100005667406’dır. Ürünün tahmini teslim süresi 5 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca Kuryenet’ten ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ürünün en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi mercilere ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

30 Ocak 16:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Yapmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
05 Ocak 10:50
2.238
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Paket Şubede Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ümmühan
13 Ocak 19:49
775
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ve Kuryenet’ten Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
12 Aralık 2025 19:14
788

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 20:18
294
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri