to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen makine yedek parçası, 10 gündür sistemde İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numarası 23019721919635 olan gönderimin teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilerek oyalandım, net bir teslim tarihi ya da somut bir çözüm bilgisi verilmedi. Ürünümün nerede olduğunun açıkça açıklanmasını ve hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilen kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderi kaybedildiyse de bunun resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kargomun günlerdir bekletilmesi ve kimseye ulaşılamaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde saç maşası bulunan 10946171189138 takip numaralı kargom 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Uzun süredir sistemde sadece “...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 16485682021318 olan kargom, 22 Aralıktan bu yana Esenyurt aktarma merkezinde beklemektedir. Sistem üzerinde 24 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu gönderi bir hediye olduğu için özellikle Cuma günü t...
14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...
Sürat Kargo ile bana gönderilen ve takip numarası 12621212419215 olan kargom, en son 29.12.2025 tarihinde saat 01:10’da İstanbul Esenyurt Sürat Kargo aktarma merkezine giriş yapmış olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareketlilik olmadan 8 gündür aktarmada bekletiliyor. Yaklaşık 180 ...
Yorumlar