to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil'den 11 Pro Max aldım ve cihazın ekranı kullanılamaz durumda, sürekli takılıyor. Ayrıca bu firma ile yaşadığım i...kinci problem; geçen hafta da aldığım 11 PO Max yerine 11 Pro göndermişlerdi.
Getmobil’den 1 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Mi Note 8 64 GB te...lefonun daha ilk açılımdan itibaren ciddi bir sorunu olduğunu fark ettim. C
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get
Şubat 2025’te Getmobil üzerinden online olarak iPhone 13 Pro modelini satın... aldım. Cihazı kullanırken yaşadığım şüpheler nedeniyle Kasım 2025’te telef
12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “d...urumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta
"Getmobil firmasına çok teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece ...aldığım gün ve ertesi gün kullanabildim. Telefon daha ilk günden itibaren kendi kendine reset atmaya, ekranı tamamen kararıp açılmamaya, zaman zaman dokunmatiğin algılamamasına ve
Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Getmobilden 19 Kasım tarihinde ongmn33791974 sipariş numarası ile iPhone 14... Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satın alma sürecinde cihazda hiçbir parç
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2 yıl garantili iPhone 13 Mini marka telefonu 28.149 ...TL ödeyerek satın aldım. Telefon ilk 2–3 hafta normal kullanıldıktan sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu süreçte cihaz tam 3 kez servise gitti geldi, her seferinde
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numar...am ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis
09.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden İş Bankası kredi kartımla 102.000 TL tutarında, 12 taksitli olarak iPhone 16 Pro... 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra hem mobil uygulama hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sipar
25.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn68679486 sipar...iş numarasıyla Apple iPhone 15 Mavi / 256 GB telefon siparişi verdim. Ertes
"..."
2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ancak fat...urayı kaybettiğim için şu anda ürünü satamıyor ve fatura kopyasına ihtiyacım var. Getmobil’in telefon ve WhatsApp canlı destek hatlarıyla görüştüğümde, sistemde adım, kişisel bilg
"Teşekkürler"
Getmobil’den 26 Eylül 2024 tarihinde 73.999,99 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım... sorun nedeniyle ürünü 6 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü tamir edemediklerini, bunun yerine ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine
"Şikayet var talebi oluşturduktan sonra hemen firma dönüş yaptı ve özürlerini iletti ertesi gün hesabıma ücret iadem gerçekleşti ve bir sonraki alışverişim için indirirm kuponu sağlandı teşekkürler"
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
"Şikayetimden hemen sonra arandım gönül isterdi ki illa şikayet etmeden halledelim ama maalesef şikayetim çözüm buldu anında para iadem yapıldı beni arayan hanımefendi çok tatlıydı ona da işinde başarılar diliyorum umarım başkaları da bu mağduriyeti yaşamadan çözüme ulaşır"
Getmobil iptal sürecinde paramın iadesini hâlâ alamıyorum. 5 iş günü deniliyor, ancak bankaya iletilen bir şey yok. Par...amın acilen geri yatırılmasını istiyorum. Güvenilir de değiller, muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerinin de yardımcı olamadığını düşünüyorum.
"Sorun giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67