Getmobil

7 Ağustos’ta Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk açtığımda aşırı derecede sıcaktı ve kullanmaya başladıkça ısınma problemi daha da arttı. Ayrıca, şarj süresi çok uzun sürüyor ve pil sağlığı teslim aldığımda %100 iken i...

26 Ağustos'tan bu yana Getmobil Konya Kule Site şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak mikrofondan karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle garantiye gönderdim, ancak herhangi bir onarım yapılmadan cihaz geri gönderildi. İkinci kez ise hem mikrofon sorunu deva...

3 Ağustos tarihinde iPhone 13 cihazımı bazı teknik arızalar nedeniyle Getmobil teknik servisine gönderdim. 28 Ağustos’a kadar onarım süreci tamamlandı ve cihazın kargoya verilmek üzere hazır olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 28 Ağustos’tan 4 Eylül’e kadar cihazımın kargoya verilmesini bekledim. Bu s...

Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, ayn...

09 Ağustos’ta garanti kapsamında onarıma gönderdiğim iPhone se 2020 model cihazım, 04 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Getmobil tarafından tüm kontrollerinin yapıldığı belirtilerek gönderilen cihazın arka kamerasının çalışmadığını fark ettim. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, cihazı tekrar on...

22 Ağustos 2025’te Konya Meram Getmobil şubesinden yenilenmiş bir iPhone X cihazı sipariş verdim. Cihazı ilk teslim aldığım andan itibaren ekranında ve kamerasında sorunlar yaşadım ve ayrıca sürekli olarak ısınma problemiyle karşılaştım. Sorunların çözülmesi için cihazı teslim aldıktan sonraki hafta...

Getmobil’den Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 cihazım arızalı çıktığı için iade talebinde bulundum. 15 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum. İade işlemi için GTB2025000014307 numaralı başvurumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak her seferinde sadece “gerekli...

Getmobil üzerinden 21 Ağustos’ta Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN03917091). Ürünü teslim aldıktan sonra, beyaz ekranda lekeler olduğunu ve SIM kartı takınca arama yapılamadığını, internete de bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine, 26 Ağustos’ta iade kodu oluştura...

25 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN76284590. Siparişimin teslimat adresi Muğla Bodrum’dur. Sipariş bedeli olan 19.945 TL’yi ödedim. Ancak aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle...

Getmobil web sitesinden 18.08.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 marka/model bir cihazı 8.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak cihazın yurt dışı kayıtsız çıkması nedeniyle ürünü iade ettim ve iadem 01.08.2025 tarihinde onaylandı. Buna rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Bu sü...

Temmuz ayının ortalarında Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ONGMN24316156). Ürünü teslim aldığımda ekranında hemen bir hata fark ettim ancak servis süreciyle uğraşmak istemediğim için bekledim. Yaklaşık üç hafta sonra ise telefonda ara ara "servis yok" hatası almaya başla...

28 Ağustos Perşembe günü Getmobil internet sitesinden iPad 10. Nesil 10.9 64GB tablet siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN5825**18). 2 Eylül’de Getmobil tarafından telefonla aranarak, ürünün kronik bir arızası olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen, ...

25.08.2005 tarihinde Getmobil üzerinden Apple Ultra Watch 1 akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak, bugün yedinci ve sekizinci iş günü olmasına rağmen 28.750 TL tutarındaki ücretim hala Zip Kredi hesabıma iade edilmedi....