
Açılmış Ve Kullanılmış Cihaz Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

Getmobil internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde ongmn47332752 numaralı siparişle, “mükemmel” seçeneğini tercih ederek bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştığında kutusunun bandrollerinin yırtılmış olduğunu, telefonun jelatininin kesilmiş ve yırtılmış h...
İade Onaylandı Ancak Ücret Hâlâ Kredi Kartına Yatmadı

19 Kasım’da Getmobil üzerinden 5099 TL tutarında bir telefon satın aldım. Kargo 27 Kasım’da elime ulaştığında ürünün üzerinde çok fazla çizik olduğunu...
İstanbulkart Başvurusunda İzinsiz Ve Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

Getmobil üzerinden yaşadığım izinsiz ve yüksek tutarlı çekimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babama İstanbulkart çıkarmak için Google’da “İstanbulkart” yazarak karşıma çıkan linke tıkladım, 65 yaş kart seçeneğini seçtim. Ekranda 25,99 TL kart ücreti bilgisi yer alıyordu. Akbank kredi kar...
Getmobil'den Gönderdiğim Telefonun Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Getmobil firmasından eskiyi yenile kampanyasında 15 Pro max telefonumu yolladım. 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. 09.12.2025 tarihinde mesaj geldi ...
Mükemmel Denilen Telefonda Ekran Arızası Ve Haksız Onarım Ücreti Mağduriyeti

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonu “mükemmel” statüsünde, hiçbir sorunu yok denilerek 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile dolmamışken telefon bir anda yeşil ekran verdi, dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaz kullanılamaz oldu. Telefonda en ufak bir...
6 Aydır Bekleyen İade Param İçin Net Çözüm Ve Açıklama İstiyorum

Getmobil’den online olarak yaptığım alışveriş sonrasında ürünümü iade etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır ücret iadem yapılmıyor. İade sürecim Ağustos ayı...
Sıfır Diye Aldığım Telefon Yurt Dışı Demo Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce 82.000 TL ödeyerek 15 Pro 256 GB bir cihaz satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımı değiştirmek istediğim için İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bir bayiye götürdüm. Bayide cihazın yurt dışı cihazı olduğunu ve çift fiziki sim kart girişine sahip olduğunu söylediler. İlk ...
Onaylanan İade Sürecim Hâlâ Başlatılmadı, Ödemenin Acilen Yapılmasını İstiyorum

26.11.2024 tarihinde kusurlu olduğu için iade amaçlı olarak satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazını Trendyol üzerinden aldığım satıcı Getmobil’e gönd...
Kurcalanmış Ve Güvensiz İphone 11: Satıcıdan Çözüm Yok, Batarya Şişti!
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihaz elime ilk ulaştığı anda vidalarının bozuk olduğunu, telefonun daha önce açılmış ve kurcalanmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen bana gönderilen evrakta cihazda hiçbir parçanın değişmediği, işlem yapıl...
Yenilenmiş İphone’da Ciddi Sorunlar Ve Değişim Sürecinde Şeffaf Bilgi Talebi

Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş...
Getmobil Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Bilgilendirme De Sağlanmıyor

Getmobil internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası ücret iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İPhone 13 Pro için verd...
Getmobil'den Aldığım İphone 12 Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

8 Şubat 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 12 cihazını, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Telefonun yan tuşu çalışmıyor, FaceTime düzgün çalışmıyor, fotoğraf çekerken zaman zaman kamera hiç açılmıyor ve telefon kendiliğinden tamamen kapanıyor. Cihazı bu soru...
Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş İphone Hayal Kırıklığı Yarattı

İstanbul Akasya AVM’de bulunan Getmobil mağazasından yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca ekran ve pil değişimi yapıldığı, takılan ekranın da orijinale çok yakın olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgilere güvenerek ürünü aldım. Kullanım sırasında...
Onaylanan İade Ödemem Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Getmobil internet sitesinden 18 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile 43.689 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Ürün için 2 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı, ancak o günden beri ücret iadem yapılmadı. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “talep açtık” denilerek o...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi

30 Kasım’da Getmobil üzerinden bir akıllı saat için 8.750 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getmobil ile görüştüğümde, muhasebe ...
Mükemmel Kalite Diye Aldığım Telefon Kusurlu Ve Farklı Renkle Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

Getmobil'den Alınan Apple Watch Siparişlerinin İptali Ve Eksik Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Getmobil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ikinci el Apple Watch alımı için üç kez sipariş verdim. Üç siparişim de Getmobil tarafından iptal edildi. İki sipariş için “kategorisel sorun” denilerek, bir sipariş için ise “kronik sorun tespit edildi” gerekçesiyle iptal bilgisi iletildi....
İptal Edilen Siparişin Ücreti 13 Gündür İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor
GET Mobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro model telefonu 28.11.2025 tarihinde web siteleri üzerinden 58.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Erte...
Getmobil Aldığım Cihazda Ekran Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Getmobil'den 11 Pro Max aldım ve cihazın ekranı kullanılamaz durumda, sürekli takılıyor. Ayrıca bu firma ile yaşadığım ikinci problem; geçen hafta da aldığım 11 PO Max yerine 11 Pro göndermişlerdi.
Getmobil'den Aldığım Telefon Ayıplı Çıktı!

Getmobil’den 1 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Mi Note 8 64 GB telefonun daha ilk açılımdan itibaren ciddi bir sorunu olduğunu fark ettim. C...













